Adviser – Operational Excellence, Commercial Services Conseiller(ère), Excellence opérationnelle, Services commerciaux

*** Version française ci-dessous ***

Adviser Operational Excellence Commercial Services

• Be part of a group that is safety driven and values inclusion

• Join a leading global company

• Role is based in either Montreal QC or Chicago IL

About the Role

Finding better ways to provide the materials the world needs.

We are looking for an Adviser Operational Excellence Commercial Services which is a pivotal opportunity to contribute to the organizations transformation agenda by driving transformation initiatives and overseeing data governance reporting and BI dashboards.

Reporting to the Manager Transformation and working in a collaborative community a challenging and exciting environment within the Transformation team you will:

• Develop strategies to optimize processes and systems aligned with organizational goals.

• Identify assess and prioritize improvement opportunities through data-driven analysis and stakeholder feedback.

• Build business cases for improvement initiatives and manage implementation to ensure benefits realization.

• Conduct root cause analysis and apply problem-solving methodologies (Lean Six Sigma) to eliminate inefficiencies and waste.

• Lead the implementation of identified initiatives to ensure stakeholder needs are met business benefits are realised and ensure initiatives are coordinated by working across processes business as well as tech team in designing the future processes

• Demonstrate experience in end-to-end process modelling using BPMN standards with the ability to design analyse and maintain process models in BPM platforms - in line with established modelling guidelines and governance requirements

• Be familiar with BI tools and platforms preferred. Ability to leverage emerging technologies (AI RPA) to drive automation and efficiency will be an added advantage.

• Lead cross-functional projects and ensure alignment between business and technology teams.

What youll bring

• A commitment to the safety of yourself and your team

• 5 8 years in business process improvement data governance and analytics/reporting roles.

• Bachelors degree or higher in Business Data Analytics or related field.

• Strong ability to analyse large datasets interpret trends and generate actionable insights using analytical techniques.

• Proven experience in managing cross-functional projects including planning execution and stakeholder coordination.

• Expertise in root cause analysis and structured problem-solving methodologies to address complex business challenges.

• Preferred Qualifications include Lean/Six Sigma Certification Black Belt Master Black Belt certification

• If you are applying for the role based in the province of Quebec fluency in French and English both written and spoken. Rio Tinto is a global company and the duties of this position may require collaboration with colleagues teams or partners based outside Quebec.

What we offer

Be recognised for your contribution your thinking and your hard work and go home knowing youve helped the world progress.

• A work environment where safety is always the number one priority

• A competitive salary package with annual cash incentive awards for eligible employees

• Career development & education assistance to further your ambitions

• Access top tier family-friendly health and medical programs and pension plan

• Wellbeing benefits

• Generous Rio Tinto employee share program

• Employee Assistance Program

• Ongoing individual wellbeing support for you and your family for personal and professional matter

• Leave for all of lifes reasons (vacation/annual paid parental sick leave)

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Conseiller(ère) Excellence opérationnelle Services commerciaux

• Faites partie dun groupe axé sur la sécurité qui valorise linclusion

• Joignez-vous à une entreprise mondiale de premier plan

• Le poste est basé soit à Montréal QC ou à Chicago IL

Au sujet du poste

Trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin.

Nous sommes à la recherche dun(e) conseiller(ère) Excellence opérationnelle Services commerciaux. Il sagit dune occasion clé de contribuer au programme de transformation de lorganisation en menant des initiatives de transformation et en supervisant la gouvernance des données des rapports et des tableaux de bord BI.

Relevant du ou de la chef de service Transformation et travaillant dans une communauté collaborative et un milieu stimulant et passionnant au sein de léquipe de transformation vous aurez les responsabilités suivantes:

• Élaborer des stratégies visant à optimiser les processus et les systèmes en fonction des objectifs de lorganisation.

• Repérer analyser et prioriser les possibilités damélioration au moyen dune analyse fondée sur les données et la rétroaction des parties prenantes.

• Élaborer des analyses de rentabilité pour les initiatives damélioration et gérer la mise en œuvre afin dassurer la réalisation des avantages.

• Effectuer une analyse des causes fondamentales et appliquer des méthodes de résolution de problèmes (Lean Six Sigma) afin déliminer les inefficacités et le gaspillage.

• Diriger la mise en œuvre des initiatives identifiées afin de sassurer que les besoins des parties prenantes sont satisfaits que les avantages commerciaux sont réalisés et que les initiatives sont coordonnées en travaillant avec les processus les entreprises et léquipe technique pour concevoir les futurs processus.

• Démontrer une expérience en modélisation de processus de bout en bout selon les normes BPMN notamment en concevant en analysant et en maintenant des modèles de processus dans des plateformes BPM conformément aux lignes directrices de modélisation et aux exigences de gouvernance établies.

• Posséder une bonne connaissance des outils et des plateformes. Une capacité à tirer parti de technologies émergentes (p. ex. IA RPA) afin de favoriser lautomatisation et lefficacité représente un atout.

• Diriger des projets interfonctionnels et assurer lalignement entre les équipes commerciales et technologiques.

Votre contribution

• Engagement envers votre sécurité et celle de votre équipe.

• Expérience de 5 à 8ans en amélioration des processus daffaires en gouvernance des données et en analytique et production de rapports.

• Baccalauréat ou diplôme détudes supérieures en administration des affaires en analyse de données ou dans un domaine détudes connexe.

• Excellente capacité à analyser de grands ensembles de données à interpréter les tendances et à générer des renseignements exploitables à laide de techniques analytiques.

• Expérience démontrée en gestion de projets interfonctionnels incluant la planification lexécution et la coordination des parties prenantes.

• Expertise en analyse des causes fondamentales et en méthodologies structurées de résolution de problèmes afin de relever des enjeux daffaires complexes.

• Les compétences demandées comprennent une certification Lean/Six Sigma notamment ceinture noire ou maître ceinture noire.

• Si vous postulez pour le poste basé dans la province de Québec la maitrise du français et de langlais à loral et à lécrit est exigée. Rio Tinto est une entreprise mondiale et les fonctions de ce poste pourraient nécessiter une collaboration avec des collègues des équipes ou des partenaires basés à lextérieur du Québec.

Ce que nous offrons

Obtenez la reconnaissance de vos contributions de votre capacité de réflexion et de votre travail acharné et la satisfaction de savoir que vous avez aidé le monde à progresser.

• Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue

• Salaire concurrentiel et attribution annuelle incitative en espèces pour les employés admissibles

• Occasions de développement de carrière et aide à la formation pour réaliser vos aspirations

• Accès à des programmes de santé/médicaux favorables à la famille et à des régimes de retraite de premier ordre

• Avantages sociaux favorisant le bien-être

• Généreux régime dactionnariat des employés de Rio Tinto

• Programme daide aux employés

• Soutien individuel en matière de bien-être (questions personnelles et professionnelles) pour vous et votre famille

• Congés pour divers motifs (vacances/annuels congé parental payé congés de maladie)

About Rio Tinto

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore copper aluminium critical minerals and other materials needed for the global energy transition and for people communities and nations to thrive.

We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental social and governance standards. But we cant do it on our own so were focused on creating partnerships to solve problems create win-win situations and meet opportunities.

Respect and Inclusion

Rio Tinto is committed to equal employment opportunity. All qualified applicants will be considered without regard to race color sex age religion national origin disability or any other characteristic protected by federal state or local law.

We are committed to an inclusive environment where people feel safe respected and valued. We want our people to feel that all voices are heard and that a variety of perspectives are not only welcome but are essential to our success. We treat all our people fairly and with dignity.

Rio Tinto participates in E- Verify to confirm work authorization. Please visit for more information.