Service Support
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
14 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Service Support ASSA ABLOY Dørautomatik A/S
ASSA ABLOY Dørautomatik A/S leverer hver dag komplette automatiske indgangsløsninger til vores kunder i hele Danmark fra svingdørsautomatikker og skydedørssystemer til karruseller og varmetæpper.
Vi søger netop nu en dygtig og struktureret Service Support medarbejder. Som Service Support medarbejder bliver du en central del af vores serviceforretning hvor du sikrer at processer dokumentation og datakvalitet altid er på plads.
Dine opgaver:
- Oprettelse og vedligeholdelse af serviceaftaler og kontrakter
- Korrekt registrering af aftaledokumenter
- Upload og opdatering af dokumentation i kundespecifikke portaler
- Registrering og vedligeholdelse af kundedata og kontraktinformation
- Behandling og arkivering af rapporter og dokumenter fra vores teknikere
- Bestilling af reservedele arbejdstøj og teknikerudstyr
- Afstemning og håndtering af mindre lagre
- Assistere i fakturaforberedelse
Dine kvalifikationer
Vi forestiller os at du:
- har en kontoruddannelse eller tilsvarende administrativ baggrund
- 2-3 års erfaring fra en lignendesupport- eller back officerolle
- har erfaring med ERPsystemer oger rutineret bruger af Officepakken
- har erfaring med håndtering af serviceaftaler
Personligt trives du i en rolle med ansvar variation samt intern og ekstern kontakt. Du arbejder struktureret detaljeorienteret selvstændigt og du sætter en ære i at levere data og dokumentation af høj kvalitet.
Vi tilbyder
Vi tilbyder en spændende stilling i en stor international organisation hvor du får mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt. Du bliver grundigt introduceret til opgaverne så du føler dig tryg i din rolle og kender dine rammer.
Hos os bliver du en del af et stærkt og velfungerende team hvor samarbejde og hjælpsomhed er en naturlig del af hverdagen. Din base bliver vores moderne kontorlokaler i Ballerup hvor vi kan tilbyde attraktive arbejdsforhold herunder en god kantine og frugtordning.
Ansøgning og kontakt
Vi ser frem til at modtage dit CV og din motiverede ansøgning hvor du fortæller hvordan du kan bidrage til vores serviceteam og skabe værdi i rollen.
Hvis du har spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte HR Business PartnerBetinna Jensen på mail:
Ansøgninger behandles løbende og vi lukker processen når vi har fundet den rette kandidat.
We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access return we open doors for them wherever they go. With nearly 63000 colleagues in more than 70 different countries we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces physical and virtual safer more secure and easier to access.
As an employer we value results not titles or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions supporting them with regular feedback training and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact and we encourage them to grow their role locally regionally or even internationally.
As we welcome new people on board its important to us to have diverse inclusive teams and we value different perspectives and experiences.
Key Skills
- MAC
- Active Directory
- Service Support
- End user
- Access Points
- trouble tickets
- OS
- Linux
- Project Management
- Service Management
- Service Quality
- Setup
- Service Desk
- hardware
- Software Applications
