Analista Viagens Corporativas

Se o olho brilha vem ser Bernoulli

Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar gerar ideias soluções e impulsionar o conhecimento.

Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor plural e dinâmico onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir prosperar e alcançar seus objetivos.

Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação em uma empresa que não para de crescer venha ser Bernoulli!

Venha revolucionar a educação junto com a gente!

Como nosso(a) Analista de Viagens Corporativas você irá:

• Atuarnagestão operacional das viagens corporativas garantindo o correto atendimento às solicitações de aéreo hospedagem locação de veículos e transporte rodoviário conforme política de viagens vigente;
• Realizaroacompanhamento das solicitações na plataforma de viagens assegurando prazos de atendimento qualidade das emissões e aderência às diretrizes corporativas;
• Atuarcomointerface entre os viajantesaprovadores e agência deviagens apoiando na resolução de dúvidas ajustes e tratativas operacionais;
• Monitorare tratarnão conformidades operacionaiscomo emissões fora de política inconsistências de cobrança falhas de serviço ou descumprimento de SLA;
• Apoiaro processo deconferência de faturas e lançamentos no ERP (TOTVS RM)garantindo a correta alocação de centros de custo projetos e naturezas contábeis;
• Realizaravalidação de cobranças da agência e fornecedores identificando divergências ajustes necessários e oportunidades de correção;
• Apoiarações decomunicação e orientação aos viajantes incluindo esclarecimentos sobre política processos e uso da plataforma;
• Contribuirpara amelhoria contínua dos processos operacionais sugerindo ajustes que tragam mais eficiência controle e economia.

• Formação Superior completa em Turismo Administração Relações Públicas ou áreas afins;
• Conhecimento em processos de viagens corporativas (aéreo hospedagem locação de veículos e rodoviário);
• Vivência com plataformas de gestão de viagens (ex.: Argo ou similares) incluindo acompanhamento de solicitações follow-ups e controle de SLA;
• Noções de política de viagens corporativas e aplicação prática no atendimento aos viajantes;
• Experiência em tratativas com agência de viagens incluindo ajustes reemissões cancelamentos e resolução de problemas operacionais;
• Capacidade de conferência e validação de faturas identificando inconsistências de cobrança e divergências operacionais;
• Conhecimento básico de processos financeiros e contábeis como lançamento de despesas centros de custo e integração com ERP (desejável experiência com TOTVS RM);
• Habilidade para organização e análise de dados operacionais utilizando planilhas e relatórios para controle de volume custos e indicadores;
• Organização e atenção a detalhes com capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas sem perder qualidade;
• Senso de responsabilidade e autonomia entendendo prioridades e prazos do fluxo de viagens;
• Boa comunicação e postura colaborativa especialmente no relacionamento com viajantes aprovadores e fornecedores;
• Perfil resolutivo e proativo com foco em solução de problemas e mitigação de impactos operacionais;
• Abertura para mudanças e melhoria contínua contribuindo com sugestões para otimização de processos;
• Ética e confidencialidade especialmente no tratamento de informações financeiras e dados dos colaboradores.
• Atuação: Belo Horizonte (Modelo Híbrido 2x Semana) ou Brasil (Trabalho Remoto).

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão

Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas

Vale-transporte

Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)

Day off no aniversário

Universidade Corporativa

Programa de acompanhamento a pessoas gestantes

Programa de orientação psicológica jurídica financeira e social

Presente de casamento

Duo Gourmet

Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação conta de energia idiomas e muito mais para você e sua família

Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança

Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança

Proteção de dados muda tudo

Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.

Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18 bem como os termos de nossa política de privacidade disponível no endereço:

não seja admitido na vaga para a qual se candidatou seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados seguindo os mesmos parâmetros acima destacados a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.

Se desejar seguir em nosso processo de seleção você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.