Store Manager Centro Medico

Il Santagostino è alla ricerca di un/una figura da inserire nel Team Health Coach Manager con il ruolo di Store Manager - centro medico. La risorsa sarà quindi il punto di riferimento per il team di sede e i professionisti dei centri promuovendo una cultura di lavoro positiva inclusiva e orientata ai risultati. Gestirà lo sviluppo del team identificando aree di miglioramento e offrendo opportunità di crescita professionale. Sarà inoltre coinvolto nello sviluppo del business delle sedi affidate con focus su costi fatturato e connessioni locali. Avrà come obiettivo quello di garantire unesperienza memorabile nella presa in carico dei nostri pazienti e medici.

Principali Responsabilità:

• Gestione del personale di desk che si concretizza attraverso la pianificazione dei colloqui di feedback volti alla crescita professionale la pianificazione organizzativa dei turni (con monitoraggio delle timbrature e dei permessi) e affiancamenti formativi;

• Supervisione economica della sede attraverso il monitoraggio di costi e ricavi;

• Gestione delle relazioni sia col personale sanitario che con i pazienti con presa in carico di richieste e reclami e risoluzione delle situazioni complesse. È inoltre richiesta una forte collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire lefficienza della struttura.

Competenze richieste:

Cerchiamo una persona desiderosa di fare la differenza nella vita allinterno delle nostre sedi che abbia le seguenti competenze:

• Leadership: Capacità di gestire e motivare il team diventandone il punto di riferimento favorendo un ambiente collaborativo e orientato ai risultati.

• Competenze organizzative: Eccellenti capacità di pianificazione e gestione delle priorità. Occorrerà distinguersi per flessibilità senso di responsabilità affidabilità e capacità di ascolto.

• Orientamento al cliente: Forte capacità di gestione delle relazioni con pazienti e medici con uneccellente capacità di comunicazione sia scritta che verbale una spiccata dote empatica e di attenzione alla sensibilità verso gli utenti.

• Analisi e problem setting: Abilità nellidentificare e gestire situazioni complesse e conflittuali in contesti che prevedono decisioni fuori dalla quotidianità assicurando soluzioni adeguate e soddisfacenti in modi tempestivi ed efficaci.

• Capacità economiche: Capacità analitiche di gestione economica per ottimizzare i risultati.

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli manageriali (preferibilmente in ambito sanitario).

• Ottime doti comunicative e relazionali.

• Buona predisposizione allutilizzo di strumenti informatici e software gestionali.

Cosa offriamo

• Tempo determinato 12 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

• Range Ral: 30.000 -33.500.

• Welfare su prodotti e servizi offerti da Santagostino.

• Ambiente che favorisce lapprendimento la responsabilità e le nuove idee.

• Un team di lavoro dinamico giovane e intraprendente.

• realtà stimolante e in costante crescita.

Se ti riconosci in questa descrizione e desideri fare parte del nostro team candidati ora!