Gestor Após-Venda (mfd)

Vila Nova de Gaia - Portugal

Monthly Salary: Not Disclosed

Experience Required: 1Year

Posted on: 20 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

A Toyota veio para ficar e não é que ficou mesmo

Iniciamos a nossa atividade em Portugal há mais de 50 anos pela mão da Salvador Caetano. Ao longo da nossa história procuramos ir sempre mais além e encontramos em cada desafio uma nova oportunidade para nos superarmos. Trabalhamos por um futuro onde todos os automóveis têm um impacto positivo no planeta e nas pessoas e onde nada nem ninguém fica para trás. Um mundo onde os carros libertam água em vez de CO2 onde as oportunidades correm e a energia simplesmente flui.

O poder da Toyota vem da habilidade e diversidade dos membros da sua equipa. Queres fazer parte do futuro da mobilidade Aceita o nosso desafio e entra na viagem de um dos setores de maior inovação e reinvenção da atualidade. Para nós o futuro começa todos os dias!

Como é Ser Gestor de Após-Venda

- Estimular e apoiar os concessionários da Toyota no aperfeiçoamento da experiência Após-Venda com vista a alcançar os objetivos definidos pela Toyota Caetano Portugal

- Implementar e monitorizar iniciativas de desenvolvimento Após-Venda

- Assegurar a conformidade com os padrões de qualidade e serviço estabelecidos pela empresa

- Avaliar o desempenho dos concessionários e propor medidas de melhoria

- Monitorizar indicadores-chave de desempenho Após-Venda

- Analisar o feedback dos clientes e implementar melhorias

- Elaborar relatórios detalhados de desempenho e planos de ação

- Participar em projetos de melhoria contínua da experiência Após-Venda

O que oferecemos:

- Dia extra de férias

- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar

- Seguro de vida

- Seguro de saúde

- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano

- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer tecnologia bem-estar educação)

- Formação e desenvolvimento contínuo

- Oportunidades de progressão de carreira

- Café grátis nas instalações

- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português

O que valorizamos:

- Capacidade analítica organização e pensamento crítico

- Orientação para resultados e resolução de problemas

- Capacidade de relacionamento interpessoal e comunicação

Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade género etnia ou religião promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.

Required Skills:

Comunicação

A Toyota veio para ficar e não é que ficou mesmo Iniciamos a nossa atividade em Portugal há mais de 50 anos pela mão da Salvador Caetano. Ao longo da nossa história procuramos ir sempre mais além e encontramos em cada desafio uma nova oportunidade para nos superarmos. Trabalhamos por um futuro onde ...