Administrative Operations Specialist (Real Estate)

Te gustaría formar parte de nuestro equipo

Si disfrutas del trato con clientes tienes un perfil administrativo sólido y te motiva trabajar en un entorno dinámico y colaborativo esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos incorporar un/a Back Office Administrative Support para nuestras oficinas centrales de Barcelona que se integrará en el equipo de Administration & Back Office durante un período inicial de 6 meses reportando directamente a la Team Leader del área.

Cuál será tu misión

Serás una pieza clave en el soporte administrativo a nuestros asesores inmobiliarios garantizando la correcta gestión documental y la calidad de los procesos internos. Entre tus principales responsabilidades se incluyen:

• Verificar revisar y mantener actualizada la documentación administrativa vinculada a las transacciones inmobiliarias.

• Asegurar que los expedientes estén correctamente configurados y completos para la formalización de operaciones de compraventa.

• Gestionar y actualizar información en el CRM (Customer Relationship Management).

• Actuar como punto de contacto directo con los asesores iad tanto por vía telefónica como digital.

• Canalizar solicitudes internas cumpliendo plazos y procedimientos establecidos.

• Ofrecer asesoramiento administrativo resolviendo dudas e incidencias del cliente interno.

• Dar soporte a los agentes en la operativa diaria y en la recopilación de información para bases de datos.

• Digitalizar validar y controlar documentación contratos plantillas corporativas y otros archivos administrativos.

• Apoyar la gestión de mandatos adendas certificados de eficiencia energética (CEE) procesos de arras y escrituras.

• Asesorar en materia de facturación y gestionar pagos a los asesores.

• Elaborar informes y contribuir a la optimización de los flujos de trabajo.

Qualifications :

El perfil que buscamos

Buscamos una persona responsable organizada y resolutiva con clara orientación al cliente interno vocación de servicio y atención al detalle. Un perfil administrativo capaz de trabajar en equipo gestionar varias tareas de forma simultánea y mantener altos estándares de calidad en entornos dinámicos.

Requisitos imprescindibles:

• Formación de grado medio o superior en Administración Gestión Administrativa Asistencia a la Dirección o similar.

• Experiencia mínima de 1 año en una posición similar preferentemente en el sector inmobiliario desempeñando funciones como:

  • Administrativo/a inmobiliario/a

  • Back Office inmobiliario

  • Administrativo/a de operaciones inmobiliarias

  • Administrativo/a de ventas / postventa inmobiliaria

  • Gestor/a administrativo/a con atención al cliente

• Experiencia en gestión documental revisión de expedientes contratos y soporte administrativo a equipos comerciales o agentes inmobiliarios.

• Experiencia previa en atención al cliente interno o externo combinada con tareas administrativas.

• Castellano nivel alto e inglés avanzado (B2 o C1). Se realizará prueba de nivel.

• Dominio de Excel y del Paquete Office (Word PowerPoint Outlook).

• Disponibilidad para trabajar principalmente de forma presencial con posibilidad de teletrabajo 2 días por semana.

• Residencia en Barcelona o área metropolitana.

Se valorará especialmente:

• Experiencia en empresas de servicios real estate property management o call center.

• Conocimientos de procesos de compraventa arras escrituras CEE y facturación inmobiliaria.

• Experiencia trabajando con CRM y herramientas digitales de gestión administrativa.

Información adicional :

 Qué ofrecemos

• Contrato temporal de 6 meses jornada completa con incorporación inmediata y posibilidad real de continuidad.

• Salario Bruto Anual: 19.000 .

• Horario de lunes a viernes: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.

• Beneficios sociales: ticket transporte.

• Teletrabajo puntual y flexibilidad en la entrada y salida.

• Formación continua y desarrollo profesional dentro de un equipo dinámico y comprometido.

• Excelente ambiente laboral y cultura colaborativa.

Antes de inscribirte revisa bien la oferta y asegúrate de que encaja contigo.
Si buscas un entorno donde crecer aportar y marcar la diferencia te estamos esperando!

iad is an equal opportunity employer. We are committed to providing a fair opportunity to all qualified applicants regardless of race gender religion sexual orientation or any other characteristic protected by law.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time