Gestão de relacionamento: desenvolver e fortalecer o relacionamento com os clientes servindo como principal ponto de contato após o fechamento da venda .
Identificação de oportunidades: buscar ativamente oportunidades para aumentar as vendas dentro da carteira existente através de novas vendas (upselling) ou produtos complementares (cross-selling).
Estratégia e planejamento: Criar planos de conta personalizados alinhando os produtos e serviços da empresa com os objetivos e desafios dos clientes.
Negociação e vendas: Apresentar propostas comerciais negociar contratos e formalizar operações para efetivar negócios.
Suporte e resolução: Monitorar o desempenho das contas garantir a satisfação dos clientes e resolver quaisquer problemas ou desafios que surjam.
Comunicação e colaboração: Trabalho em conjunto com outras equipes internas como vendas marketing e suporte para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas.
Análise e relatórios: Elaborar relatórios de vendas e desempenho para acompanhar o progresso e otimizar as estratégias.
Qualifications :
Relacionamento interpessoal Comunicação verbal e escrita Negociação Argumentação Discrição Planejamento e Organização. Indispensável ingles intermediario.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Coface is a team of 4,500 people of 78 nationalities across nearly 60 countries, all sharing a corporate culture across the world. Together, we work towards one objective: facilitating trade by helping our 50,000 corporate clients develop their businesses.With 75 years of experience, ... View more