CSM HF Cdi
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Job Location:
Yearly Salary:
Posted on:
12 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Tu souhaites avoir un réel impact pour notre planète mettre la technologie au service de lenvironnement et rejoindre une équipe qui dessine chaque jour un projet ambitieux alors rejoins nous !
En tant que Customer Success Manager tu travailleras au sein de notre équipe commerciale afin de renforcer le suivi de nos clients.
Pour ce poste très opérationnel tes missions seront :
Présentation de nos services Onboarding sur lapplication réponses aux demandes entrantes des clients (téléphone/mail) ;
Satisfaction client : sassurer du bon suivi des opérations et de la gestion des litiges ;
Administration des ventes : saisie et suivi de commande garantir la traçabilité des bons de commandes en interne garantir le respect de lapplication des remises mise à jour et complétion du CRM ;
Contribuer à la fidélisation de nos comptes : échanges récurrents avec les clients collecte des feedbacks réalisation de devis ;
Développer des process de relances automatisés mais personnalisés en sappuyant sur nos outils (CRM Analytics) ;
Participer à la mise en place dactions de communication dédiées.
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Les Ripeurs vous proposent un service de pose/retrait de bennes à petits prix en 24h dans toute l’Île-de-France. Nous proposons aussi le stationnement (45min) d’une benne sur votre chantier pour vos urgences - en partenariat avec La Plateforme du Bâtiment, CEDEO, Asturienne, SFIC, Kil ... View more
