Auxiliar de Atendimento
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Job Location:
Porto Alegre - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
14 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Principais atribuições:
- Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
- Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação.
- Auxiliar na conferência dos contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
- Ajudar na abertura dos contratos de locação com os dados do cliente com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço;
- Verificar disponibilidade de estoque para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
- Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado.
Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Ensino médio completo;
- Habilidade de comunicação e negociação;
- Conhecimento básico de informática;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Organização e proatividade;
- Disponibilidade para horários flexíveis (6x1) incluindo finais de semana;
Requisitos desejáveis (diferencial):
- Vivência em call center ou atendimento presencial;
- Conhecimento em sistemas de CRM ou gestão de clientes;
- Inglês básico;
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Benefícios:
- Vale transporte;
- Swile Flex (alimentação e refeição);
- Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico fisioterápico psicológico e nutricional gratuitos;
- Totalpass (caso optante);
- Plano odontológico (caso optante);
- Folga de aniversário;
- Universidade Corporativa (unifoco);
- Outros benefícios (de acordo com localização).
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
