DescriptionInovar para simplificar. Todo dia quando chegamos à Finnet não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso somos clientocêntricos!
Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós fazemos isso porque acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. E queremos que todas as empresas usem os nossos sistemas.
Agora criar algo extraordinário não é nada fácil. As melhores ideias surgem quando as pessoas estão se divertindo e trabalhando para um propósito maior. Você será desafiado aprenderá e se divertirá!
Somos o complemento do ERP de muitas empresas em todos Brasil com soluções para:
CONTAS A RECEBER CONTAS A PAGAR GESTÃO FINANCEIRA GATEWAY DE PAGAMENTOS MARKETPLACE DE ANTECIPAÇÃO Open Banking
Quer saber mais Acesse Crescendo! Venha ser um #Finneter
Responsibilities- Disseminar práticas ágeis nas squads e departamentos que suportam os times;
- Definição de papeis e responsabilidades dentro de cada projeto.
- Apoiar e/ou liderar os processos de planejamento relacionados à gestão de escopo cronograma qualidade e risco.
- Contribuir com as melhores ferramentas e ações cabíveis à situação de cada projeto;
- Acompanhar o andamento dos projetos para garantir a execução das atividades planejadas saber identificar desvios atuar na priorização das demandas e escalar issues com impacto negativo aos stakeholders
- Apoiar na remoção de impedimentos do dia a dia envolvendo as partes necessárias e direcionando o time para a solução;
- Interagir com liderança para identificar problemas sistêmicos e oportunidades de melhorias contínua;
- Gerar transparência do andamento das demandas através de ferramentas visuais;
- Aplicar métricas para evolução do processo;
- Apoiar os membros da equipe na solução de conflitos;
- Rotina organizada e senso critico para manter a documentação do projeto atualizada no repositório correspondente;
Prerequisites- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência em atendimento de suporte técnico;
- Experiência em relacionamento com o cliente;
- Conhecimentos em informática;
- Se relacionar muito bem com pessoas e áreas;
- Ser dinâmico;
- Analítico;
- Pró ativo;
- Colaborativo.
Required Experience:
IC
DescriptionInovar para simplificar. Todo dia quando chegamos à Finnet não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso somos clientocêntricos!Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comp...
DescriptionInovar para simplificar. Todo dia quando chegamos à Finnet não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso somos clientocêntricos!
Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós fazemos isso porque acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. E queremos que todas as empresas usem os nossos sistemas.
Agora criar algo extraordinário não é nada fácil. As melhores ideias surgem quando as pessoas estão se divertindo e trabalhando para um propósito maior. Você será desafiado aprenderá e se divertirá!
Somos o complemento do ERP de muitas empresas em todos Brasil com soluções para:
CONTAS A RECEBER CONTAS A PAGAR GESTÃO FINANCEIRA GATEWAY DE PAGAMENTOS MARKETPLACE DE ANTECIPAÇÃO Open Banking
Quer saber mais Acesse Crescendo! Venha ser um #Finneter
Responsibilities- Disseminar práticas ágeis nas squads e departamentos que suportam os times;
- Definição de papeis e responsabilidades dentro de cada projeto.
- Apoiar e/ou liderar os processos de planejamento relacionados à gestão de escopo cronograma qualidade e risco.
- Contribuir com as melhores ferramentas e ações cabíveis à situação de cada projeto;
- Acompanhar o andamento dos projetos para garantir a execução das atividades planejadas saber identificar desvios atuar na priorização das demandas e escalar issues com impacto negativo aos stakeholders
- Apoiar na remoção de impedimentos do dia a dia envolvendo as partes necessárias e direcionando o time para a solução;
- Interagir com liderança para identificar problemas sistêmicos e oportunidades de melhorias contínua;
- Gerar transparência do andamento das demandas através de ferramentas visuais;
- Aplicar métricas para evolução do processo;
- Apoiar os membros da equipe na solução de conflitos;
- Rotina organizada e senso critico para manter a documentação do projeto atualizada no repositório correspondente;
Prerequisites- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência em atendimento de suporte técnico;
- Experiência em relacionamento com o cliente;
- Conhecimentos em informática;
- Se relacionar muito bem com pessoas e áreas;
- Ser dinâmico;
- Analítico;
- Pró ativo;
- Colaborativo.
Required Experience:
IC
View more
View less