Coordenador (a) de Infraestrutura e Operações de TI

Sobre a vaga:

O Coordenador de Infraestrutura e Operações de TI seráresponsável por assegurar a continuidade e qualidade dos serviços tecnológicosque sustentam as operações corporativas e industriais da empresa. Atuará nacoordenação de equipes técnicas e prestadores de serviço sendo o principal eloentre a área de TI e os clientes internos. Terá como foco a excelênciaoperacional e o relacionamento com as áreas de negócio garantindo elevadasatisfação rápida resposta a incidentes e suporte às demandas estratégicas eoperacionais.

Principais atribuições:

• Coordenar as atividades de infraestrutura e operações de TI abrangendo redes corporativas e industriais servidores Data Centers telecomunicações sistemas de comunicação remota e conectividade entre unidades da empresa.
• Assegurar disponibilidade e estabilidade dos sistemas críticos de produção monitoramento e comunicação.
• Supervisionar equipes técnicas internas e fornecedores definindo prioridades acompanhando entregas e assegurando alinhamento aos SLAs acordados.
• Atuar de forma próxima aos clientes internos promovendo atendimento consultivo identificando oportunidades de melhoria e gerando valor às operações de negócio.
• Gerenciar incidentes e problemas com foco na agilidade e na mitigação de impactos às operações.
• Planejar e implementar melhorias tecnológicas e infraestrutura resiliente garantindo aderência às boas práticas de desempenho e segurança.
• Acompanhar contratos e fornecedores de serviços de TI telecom e Data Center controlando custos e performance técnica.
• Assegurar conformidade com políticas corporativas requisitos regulatórios e normas de segurança industrial e cibernética.
• Apoiar projetos de transformação digital e integração entre sistemas IT e OT.
• Elaborar relatórios gerenciais e painéis de indicadores operacionais e de desempenho da área.

Requisitos obrigatórios:

• Graduação em Tecnologia da Informação Engenharia de Computação Sistemas de Informação Engenharia Eletrônica ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em gestão de infraestrutura e operações de TI em ambientes industriais preferencialmente no setor de óleo e gás ou energia.
• Profundo conhecimento em redes LAN/WAN comunicações satelitais e de campo segurança de rede virtualização Data Centers e nuvem híbrida.
• Familiaridade com integração de tecnologias IT/OT e ambientes críticos 24x7.
• Certificações ITIL COBIT ou afins serão consideradas diferenciais.
• Inglês técnico avançado.