Operador de CCO

Objetivo do Cargo

Operar e monitorar os sistemas do Centro de Controle Operacional (CCO) garantindo o acompanhamento das condições de tráfego e o suporte às equipes operacionais em campo assegurando a comunicação eficiente com os responsáveis técnicos e contribuindo para a segurança e fluidez das rodovias sob jurisdição.

Principais Responsabilidades

• Operar e monitorar os sistemas do Centro de Controle Operacional (CCO).

• Controlar e acompanhar as atividades das equipes de operação de trânsito em campo.

• Prestar informações e suporte aos responsáveis técnicos do DER/SP.

• Conhecer e monitorar a malha rodoviária sob jurisdição do DER/SP.

• Orientar as equipes operacionais em relação às ocorrências registradas na rodovia.

• Realizar contatos quando necessário e sob supervisão do DER/SP com áreas internas e externas envolvidas na operação.

• Registrar e acompanhar ocorrências operacionais relacionadas ao tráfego.

• Apoiar na elaboração de relatórios técnicos e administrativos referentes às operações.

• Contribuir para a organização das informações e registros operacionais do CCO.

Qualifications :

Requisitos

Formação Acadêmica

• Ensino Médio completo (mínimo).

• Formação técnica ou superior será considerada diferencial.

Experiência

• Experiência mínima de 6 meses em atividades operacionais ou administrativas preferencialmente relacionadas a operações rodoviárias monitoramento ou controle operacional.

Conhecimentos Desejáveis

• Noções de operações rodoviárias e gestão de tráfego.

• Conhecimento básico em sistemas de monitoramento e comunicação operacional.

• Pacote Office básico (Word e Excel).

• Conhecimento da malha rodoviária da região será um diferencial.

Competências Comportamentais

• Organização

• Comprometimento

• Responsabilidade

• Trabalho em equipe

• Relacionamento interpessoal

• Iniciativa

Habilidades

• Capacidade de planejamento

• Comunicação clara e objetiva

• Visão sistêmica das operações

• Flexibilidade e adaptação a mudanças

• Empatia no relacionamento com equipes e usuários

• Agilidade na tomada de decisão em situações operacionais

Informações adicionais :

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time