Responsable MagasinPRA et Garantie Constructeur (HF)

Hirson - France

Monthly Salary: EUR 2900 - 3100

Posted on: 8 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Toute léquipe de la concession Volkswagen à Hirson (02) recherche son/sa futur(e) Responsable Magasin PR(A) / Responsable Garantie Constructeur en CDI pour renforcer notre service aux clients et accompagner notre développement local.

Durée : 39h du mardi au samedi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 3000 euros
Avantages : mutuelle prévoyance.
Prise de Poste : Avril 2026

Ce que nous vous offrons

Doté(e) dune réelle passion pour lautomobile et de grandes qualités relationnelles vous êtes responsable du service garantie et de lensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente selon les procédures définies par le constructeur.

À ce poste stratégique vous pilotez lactivité Magasin et Garantie Constructeur en lien étroit avec latelier et la direction :

Gestion des garanties constructeur : Vérifier léligibilité constituer/saisir les dossiers suivre les remboursements traiter les litiges et anomalies.

Pilotage du magasin Pièces de Rechange (et Accessoires) : Commandes gestion des stocks/inventaires ventes pièces & accessoires optimisation CA et marge.

Coordination après-vente : Suivi dossiers clients sensibles gestes commerciaux indicateurs qualité/satisfaction.

Management & suppléance : Animer léquipe magasin contribuer à la planification atelier remplacer le chef datelier en cas dabsence.

Profil recherché

Issu(e) dune formation Bac2 avec de fortes connaissances dans lautomobile vous bénéficiez dune expérience réussie de plusieurs années sur un poste équivalent.

Flexible polyvalent(e) autonome rigoureux(e) exigeant(e) vous avez le sens du service client. Vous avez impérativement des compétences en automobile ce qui vous permet dévaluation des problèmes et incidents techniques.

Vous avez des compétences analytiques et un bonne réflexion stratégique ainsi que des compétences managériales avec une capacité à gérer les conflits.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

Toute léquipe de la concession Volkswagen à Hirson (02) recherche son/sa futur(e) Responsable Magasin PR(A) / Responsable Garantie Constructeur en CDI pour renforcer notre service aux clients et accompagner notre développement local.Durée : 39h du mardi au samediRémunération selon expérience : Salai...