COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
23 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Empresa del sector tecnología requiere Coordinador(a) de Servicio al Cliente para liderar el equipo de atención fortalecer la experiencia del cliente y optimizar los procesos de servicio.
Funciones principales:
Liderar equipo de servicio al cliente.
Gestionar requerimientos incidencias y escalamiento de casos.
Resolver situaciones complejas con clientes.
Seguimiento a indicadores de servicio y mejora de procesos.
Coordinación con áreas técnicas y comerciales.
Requisitos:
Tecnólogo estudiante o profesional en Sistemas áreas administrativas o afines.
Mínimo 3 años de experiencia preferiblemente en empresas de tecnología o servicios TI.
Experiencia liderando equipos.
Habilidades de comunicación solución de problemas y orientación al servicio.
Condiciones:
Salario: $3.500.000 ($500.000 no prestacional)
Contrato fijo (renovable).
Modalidad: 100% presencial.
Horario: LV 7:00 a.m. 4:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. 12:00 m.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Somos socios de negocio para compañías medianas y grandes en la gestión de la cadena de valor del talento humano y de los procesos complementarios a través de un dedicado equipo de profesionales y novedosas herramientas tecnológicas que garantizan satisfacción integral y relacion ... View more
