Assistente de Relacionamento Comercial Pleno
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
8 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Quais serão suas principais entregas
- Atendimento e suporte ao cliente com o objetivo de negociação fidelização e retenção de contratos pós-pago;
- Os canais para atendimento são: voz chat/mensagens instantâneas e e-mail;
- Identificar as necessidades do cliente e solucionar de maneira eficaz;
- Negociação com o cliente para fidelização e manutenção dos contratos e faturamento.
Qualifications :
O que estamos buscando em você!
- Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial);
- Raciocínio lógico;
- Capacidade de negociação em atendimento e relacionamento com o cliente;
- Cortesia empatia e escuta ativa;
- Proatividade capacidade de entregar metas e resultados;
- Vivência no atendimento ao cliente no segmento de Retenção é um diferencial;
- Perfil comercial.
Additional Information :
Na Serasa Experian acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso temos os nossos grupos de afinidade criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN) Ubuntu (equidade racial) Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações).
Venha fazer parte dessa transformação!
#LI-ONSITE
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, ... View more
