Coordinador de Gestión Humana

Descripción del rol

El Coordinador de Gestión Humana es responsable de coordinar y asegurar la correcta ejecución de los procesos del área de Gestión Humana garantizando el cumplimiento normativo la eficiencia administrativa y el bienestar del personal. Su rol contribuye a la transparencia de los procesos internos al fortalecimiento de la cultura organizacional y al soporte oportuno a la operación diaria de la empresa.

Funciones

• Coordinar la implementación del modelo de gestión del talento humano (selección evaluación desarrollo compensación y retención).

• Gestionar y dar seguimiento a los procesos de evaluación de desempeño y planes de acción asociados.

• Identificar necesidades de formación y coordinar programas de capacitación técnica y conductual.

• Coordinar la definición y actualización de perfiles de cargo y estructuras organizacionales.

• Acompañar procesos de inducción desarrollo de carrera e integración del personal.

• Medir y analizar el clima laboral elaborando reportes para la toma de decisiones.

• Liderar la formulación y actualización de políticas internas de bienestar desarrollo y cultura organizacional.

• Promover una cultura de respeto seguridad cumplimiento y buenas prácticas laborales.

• Recopilar verificar y gestionar novedades de nómina (ingresos retiros incapacidades ausencias horas extras y descuentos).

• Coordinar el procesamiento y validación de la nómina mensual con proveedores o sistemas internos.

• Elaborar actualizar y custodiar contratos anexos laborales hojas de vida y documentación del personal.

• Garantizar la afiliación novedades y retiros del personal en seguridad social y entidades correspondientes.

• Realizar seguimiento a pagos soportes de seguridad social pólizas y seguros corporativos.

• Coordinar procesos disciplinarios conforme a la normatividad y políticas internas.

• Elaborar comunicaciones disciplinarias y mantener el registro documental correspondiente.

• Preparar reportes de gestión de personal ausentismo novedades y contrataciones.

• Brindar soporte al área administrativa en trámites laborales y documentales.

• Ejecutar otras actividades asignadas por la Gerencia General.

Requisitos

• Profesional en Psicología Administración de Empresas Contaduría o carreras afines con énfasis en Gestión Humana.

• Posgrado en áreas relacionadas con talento humano desarrollo organizacional o gestión administrativa.

• Experiencia mínima de 3 años en procesos de gestión de recursos humanos.

• Deseable experiencia en empresas del sector BPO.

• Experiencia en procesos de desarrollo formación y clima organizacional.

• Conocimiento sólido de legislación laboral colombiana vigente.

• Manejo de procesos de nómina liquidaciones y seguridad social.

• Conocimiento en gestión disciplinaria SST y relaciones laborales.

• Manejo de Excel intermedio y software de nómina (ej. QuickBooks u otros).

• Manejo de Google Suite y herramientas de comunicación corporativa.

• Uso de herramientas de IA generativa para redacción y gestión documental.

• Español fluido (oral y escrito).

• Inglés intermedio a fluido (oral y escrito).