Conseiller(ère) service client
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
16 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Nous sommes présentement à la recherche dun(e) : Conseiller.ère service à la clientèle Temps partiel sur une base de 8h 1/2 par semaine réparties selon lhoraire suivant:
Dimanche 9:00 13:30 ;
Lundi 16:30 18:30 ;
Mardi 16:30 18:30 ;
Tu travaillera à distance avec accès au bureau (Ahuntsic) selon tes besoins.
Ce que tu feras au quotidien
- Accompagner les aînés et leurs familles dans leur démarche en contribuant à leur bien-être.
- Répondre aux demandes des clients (téléphone courriel clavardage).
- Ouvrir des dossiers clients consigner les informations et assurer des suivis réguliers.
- Maintenir une communication claire empathique et professionnelle même lorsque le rythme est soutenu.
Qualifications :
Ce que nous recherchons
- Plus de 2 ans dexpérience en service à la clientèle et/ou centre dappel ;
- Excellente organisation et forte capacité à gérer les priorités ;
- Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) ;
- Aisance avec la suite Office et les outils technologiques ;
- Autonomie attitude positive et capacité à relever les défis du quotidien ;
- Expérience en résidences privées pour aînés ou en soins à domicile (atout).
Informations complémentaires :
Ça te ressemble On doit vraiment se parler !
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers notre entreprise mais nous ne communiquerons quavec ceux qui seront retenus pour une entrevue.
Lemploi du genre masculin a pour but dalléger le texte et den faciliter la lecture
Chez Visavie nous nous engageons à favoriser cultiver et construire une culture de diversité équité et inclusion. Nous nous efforçons dattirer dengager et de développer une main-dœuvre qui reflète les diverses communautés que nous servons puisque nous savons quune main-dœuvre diversifiée est essentielle à la croissance et au succès de notre organisation.
Visavie est une société Spectrum Health Care. Work :
Yes
Employment Type :
Part-time
Key Skills
- Customer Service
- Client Expectations
- Client Requirements
- Client Support
- Action Plans
- Issue Resolution
- Account Management
- Client Relationships
- Service Delivery
- Client Service
- Client Satisfaction
- Client Management
- Procedures
- Service Level Agreements
- New Clients
About Company
Spectrum Health Care is hiring Social Workers to support clients in Toronto. This role will provide an opportunity that includes both in-home with patients and with Spectrum leadership, further enhancing our ability to provide rehabilitative services in the community. The incumbent wi ... View more
