Ingeniero de Soporte

Ingeniero de Soporte.

Buscamos:

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Informática telecomunicaciones o carrera afín.

3 años de experiencia en soporte técnico especializado o mesa de ayuda.

Conocimientos en:

o Configuración Active Directory y Azure Ad.

o Administración redes VPN VLAN DHCP DNS

o Automatización Power Shell y Bash

o Gestión OS macOs Windows y Linux

o Cisco Meraki pfSense VMware Hyper V Power Shell Bash Veam SolarWinds Wireshark Ansible.

Inglés medio

Objetivo:

Garantizar la disponibilidad seguridad y rendimiento óptimo de los sistemas informáticos redes y dispositivos proporcionando soporte técnico eficiente gestionando la infraestructura tecnológica y optimizando los procesos para mejorar la productividad y minimizar interrupciones implementando políticas de ciberseguridad administrar respaldos y actualizaciones y coordinar la integración de nuevas tecnologías para apoyar el crecimiento y eficiencia de la empresa.

Principales Funciones:

Administración configuración y mantenimiento de infraestructura de red (Wi-Fi VPN y firewall)

Gestión de equipos y soporte técnico (Laptops sistemas operativos software y periféricos)

Seguridad informática implementando políticas de ciberseguridad protección contra malware y gestión de accesos.

Mantenimiento de infraestructura en la nube administrando servicios en la nube como office 365 google workspace o Azure ad.

Configurar sistemas de backup y recuperación ante desastres.

Automatización de procesos IT optimizando flujos de trabajo y automatizar tareas repetitivas mediante scripts y/o herramientas especializadas.

Documentación registro y gestión de incidentes soluciones y procedimientos para mejorar la eficiencia del soporte.

Evaluación y adquisición de hardware y software según las necesidades de la empresa.

Capacitación y soporte a usuarios y personal en el uso seguro y eficiente de los sistemas.

Monitoreo del rendimiento y optimización de sistemas e infraestructura para prevenir problemas y mejorar la eficiencia.

Ofrecemos:

Oferta de sueldo de $ 30000 mensuales libres.

Prestaciones de ley.

Seguro de gastos médicos mayores.

Apoyo psicológico.

Horario Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm.

Esquema híbrido 3 días presencial 2 días home office.

Zona de trabajo Santa Fé Alvaro Obregón CDMX.