Empresa em ascensão no segmento de Proteção Veicular contrata Atendente de Sinistros para desempenhar as seguintes atividades:
- Realizar atendimento aos associados por telefone e canais digitais com cordialidade empatia e postura profissional.
- Atualizar associados e terceiros sobre o andamento dos eventos/sinistros.
- Registrar e atualizar no sistema interno todas as tratativas com associados e terceiros garantindo registros corretos e completos.
- Alinhar informações com áreas internas e fornecedores/parceiros.
- Fornecer informações claras e objetivas sobre procedimentos prazos e status de solicitações.
- Efetuar cobranças relacionadas a eventos/sinistros quando aplicável de forma ética e respeitosa.
Jornada presencial
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00
Se você possui um perfil comunicativo dinâmico e resoluto essa oportunidade é para você!
Buscamos um profissional que possua:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia no atendimento ao clienteno setor de seguros ou proteção veicular.
- Excelentes habilidades de comunicação tanto por telefone quanto por canais digitais.
- Facilidade em lidar com situações de estresse e resolver problemas de forma eficaz.
- Conhecimento básico de informática incluindo domínio do pacote Office.
- Vale Transporte ou combustível;
- Vale alimentação (R$ 2500 por dia);
- Assistência Médica;
- Incentivo Educacional (de até R$ 20000)
- Plano de Cargos e Salários;
- Programas de Desenvolvimento;
Gestão de Pessoas e Benefícios - Inoveben - Gestão de Pessoas e Benefícios nós guiamos sua excelência corporativa: Através de Recrutamento, Gestão de.