Mitarbeiterin Customer Operations Support

Bern - Switzerland

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 20 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Unser gemeinsames Ziel

PostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer Finanzwelt bleiben und mit frischen Lösungen rund ums Geld begeistern. Dazu braucht es ein starkes Backoffice das schnell präzise und kundenorientiert arbeitet. Als Mitarbeiter:in Customer Operations Support unterstützt du unsere Firmenkunden wirkungsvoll im Hintergrund und trägst dazu bei dass der Umgang mit Geld so einfach wie möglich bleibt.

Das kannst du bewirken

- Du arbeitest eng mit der Front zusammen und bist verantwortlich für die qualitativ einwandfreie Verarbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen

Konto Technische Kanäle Zahlungsverkehr und Cash Management Tool

- Du stellst sicher dass regulatorische Anforderungen (GwG Compliance FATCA etc.) eingehalten werden

- Du bewältigst ein breites Aufgabenspektrum mit hoher Selbständigkeit und sorgst für die termingerechte Erledigung der Aufträge

- Mit deiner vernetzten Denkweise erkennst du Zusammenhänge und unterstützt uns dabei Prozesse kontinuierlich zu verbessern

Das bringst du mit

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

- Eine selbstständige exakte und zuverlässige Arbeitsweise

- Ausgeprägtes technisches Interesse und Affinität: Freude daran mit digitalen Tools technischen Kanälen und Systemen zu arbeiten

- Eine teamfähige engagierte Persönlichkeit die Verantwortung übernimmt und gerne im Austausch mit anderen steht

- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen wie Italienisch oder Englisch sind ein Plus

Hast du Fragen zur Stelle

Marina Mariétan

Leiterin Customer Operations Support

Telefonnummer

Unser gemeinsames ZielPostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer Finanzwelt bleiben und mit frischen Lösungen rund ums Geld begeistern. Dazu braucht es ein starkes Backoffice das schnell präzise und kundenorientiert arbeitet. Als Mitarbeiter:in Customer Operatio...