Analista de Relacionamento Júnior (Banco Digital)

Curitiba - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 10 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Somos o Bari um grupo especialista no mercado de Empréstimo com Garantia de Imóvel com mais de 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.

Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso objetivo de ser a maior referência em crédito com garantia de imóvel do Brasil precisamos do melhor Time.

No nosso Banco Digital o relacionamento com o cliente é peça-chave da experiência. É por meio de uma comunicação próxima clara e eficiente que garantimos confiança resolvemos dúvidas e fortalecemos nossa marca. Buscamos pessoas que gostem de se comunicar tenham um olhar inovador e estejam dispostas a ir além do atendimento tradicional.

Seu desafio por aqui:

Atender e encantar nossos clientes por meio da Central de Atendimento via telefone e-mail chat e redes sociais;
Construir e manter um bom relacionamento com os clientes garantindo uma comunicação clara empática e personalizada;
Esclarecer dúvidas registrar solicitações e reclamações relacionadas a produtos e serviços;
Contribuir para a educação financeira dos clientes utilizando uma abordagem simples didática e acessível.

Requirements

Paixão por comunicação e relacionamento;
Excelente comunicação oral e escrita;
Paciência e cordialidade no trato com as pessoas.
Empatia com o cliente;
Criatividade na resolução de problemas;
Pensamento lógico e estruturado na relação causa e consequência;
Curiosidade por tudo o que é novo (tecnologia processo modelo de negócio etc);
Pacote Office intermediário;
Experiência no segmento financeiro é um diferencial considerável.

Benefits

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano de Saúde (sem desconto de mensalidade e nem coparticipação para você e seus dependentes)

Plano Odontológico (diversos planos e coberturas)

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Wellhub: Uma rede completa de academias apps de bem-estar meditação nutrição e muito mais

Vantagens:

Produtos bancários com condições especiais

Bariclube: Parcerias com restaurantes academias universidades escolas de idiomas e muito mais

Headhunter Bari: Indique talentos e seja recompensado!

Ambiente de aprendizado contínuo

1:1 (cultura de feedbacks)

Avaliação de Desempenho e PDI

E ai animado para fazer parte da nossa equipe Se candidate e boa sorte!

Required Experience:

Somos o Bari um grupo especialista no mercado de Empréstimo com Garantia de Imóvel com mais de 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes pensados para cada...