CT Application Specialist
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
8 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Job Description Summary
CT製品の導入支援から顧客フォロー社内外との連携を通じて技術臨床面での価値提供と顧客関係の強化を推進し製品プレゼンスと市場シェアの拡大に貢献GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition turn ideas into world-changing realities and join an organization where every voice makes a difference and every difference builds a healthier world.
Job Description
Roles and Responsibilities
製品トレーニング顧客との関係構築
CT導入時における操作説明および導入後の顧客フォローアップカスタマーコールセンターでの問い合わせ対応などアプリケーション業務全般を
臨床的技術的観点から効果的に遂行する
上記に加え適切なフォローアップやユーザーズミーティング等を通して顧客との関係構築強化を行い
自社インストールベースにおけるGEHC-Jのプレゼンス向上顧客ロイヤルティの強化シェア拡大製品導入への貢献を図る
社内連携による顧客支援
社内メンバー(Clinical Leader MSS RPM)と協力し自モダリティ製品の技術的臨床的価値を顧客から引き出し発信普及させることによってCTビジネスに貢献する
担当する製品に関する情報(新機能不具合情報など)を社内メンバーに共有し適切な対応を支援する
顧客からの声や使用状況を収集し開発部門へフィードバックを提供することで製品改善開発に貢献する
デモンストレーションの実施支援
自社インストールベースの顧客に対し製品デモンストレーションプレゼンテーション等により自モダリティ製品の販売促進に貢献する
学会講習会でのサポート
学会展示ブースでの製品説明員としての対応や講習会におけるデモ機操作のサポートを行う
社内メンバーの専門性強化
主担当モダリティ製品に関する技術臨床知識を社内メンバーに共有し専門性の向上を支援する
Required Qualifications
-診療放射線技師の資格を持つこと
-3年以上の画像診断装置による検査経験あるいは同等の知見がありCT装置を操作できるまた説明するための能力と専門性があること
-臨床的知識あるいはCTの基礎知識を持つこと
-高いコミュニケーション能力がありお客様との様々なシーンに対応するためのフットワークがあること
-現在の経験や知識に加えてGEヘルスケア製品やビジネスプロセスに関する知識を学ぼうとする意欲があること
-高いモチベーションがあり社内外の関係者と一緒に協働できるチームプレーヤーであること
-周囲のステークホルダーとのオープンな相互フィードバックができ既存業務を改善していく姿勢があること
-日本語が流ちょうであること英語力は不問ですが学ぶことにたいして抵抗がないこと
-要普通自動車免許
Desired Characteristics
-お客さまのニーズ使用用途を知っていること
-チーム力の推進及び促進のために高いバイタリティ熱意エンゲージメントがある
-業務活動及びプロジェクト完了を推進するための十分な解析スキルと能力
-臨床的知識画像診断に関する知識あるいはCTの基礎知識を持つこと
-Microsoft Officeの知識およびPCのスキル
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race color religion national or ethnic origin sex sexual orientation gender identity or expression age disability protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus and drive ownership always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything youd expect from an organization with global strength and scale and youll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care collaboration and support.
#LI-XL1
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
Required Experience:
IC
Key Skills
- Laboratory Experience
- SQL
- Accounts Receivable
- .NET
- DICOM
- Cash Application
- Product Demos
- Sonography
- Customer Support
- Medical Imaging
- Technical Support
- Application Support
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