Dans le cadre du renforcement de notre bureau dexpertise Cloud nous recherchons un(e) Responsable MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) pour accompagner et sécuriser lexploitation de plateformes Cloud basées sur AWS sur nos contextes clients.
Vous interviendrez sur des environnements critiques à forts enjeux de disponibilité de performance et de sécurité. Les activités consisteront à :
Piloter le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services Cloud AWS
Planifier et organiser les roulements dastreintes et la couverture du service.
Garantir la disponibilité la performance la sécurité et la continuité de service des plateformes
Mettre en place et superviser les processus ITIL (incidents problèmes changements mises en production)
Coordonner les actions de support N2/N3 et les escalades techniques
Définir et suivre les SLA SLO et indicateurs de performance
Organiser et superviser les plans de sauvegarde de reprise dactivité (PRA/PCA) et les tests associés
Participer à lindustrialisation et à lautomatisation des opérations (Infrastructure as Code scripts CI/CD)
Collaborer étroitement avec les équipes architecture sécurité DevOps et projets
Assurer le suivi & le reporting auprès de nos différents clients
Contribuer à lamélioration continue des pratiques MCO Cloud
Environnement technique
Cloud : AWS (EC2 RDS S3 EKS IAM Lambda Aurora etc.)
Conteneurisation : Docker Kubernetes
OS : Linux Windows
Infrastructure as Code : Terraform CloudFormation
CI/CD : GitLab CI GitHub Actions (selon contexte)
Scripting : Bash Python PowerShell
Supervision & logging : CloudWatch Prometheus Grafana ELK
Méthodologies : ITIL DevOps Agile
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