Front Office Agent Stagione 2026 Vetera Matera
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per inserimento nellorganico selezioniamo una figura che riporterà al Front Office Manager.
La risorsa si occuperà:
- Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità al momento dellarrivo
- Effettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e preciso
- Gestione e cura dellospite
- Fornire informazioni dettagliate sulle strutture dellhotel e i servizi offerti
- Gestire le prenotazioni e le richieste speciali dei clienti tramite canali online e offline
- Rispondere alle chiamate telefoniche e alle richieste via e-mail in modo tempestivo
- Gestire il flusso di cassa e le transazioni con precisione
- Risolvere eventuali problemi o lamentele deglospiti in modo cortese e professionale
Qualifications :
- Esperienza precedente in un ruolo simile in un hotel di lusso esperienza in un Relais & Chateaux è un plus
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali
- Conoscenza fluente dellitaliano e dellinglese e di unulteriore lingua
- Orientamento al cliente comunicazione flessibilità e team working
Informazioni aggiuntive :
La risorsa scelta verrà inserita in una realtà lavorativa di eccellenza in cui ogni risorsa viene accolta nel rispetto completo della propria individualità e dove il contributo professionale e personale viene riconosciuto quotidianamente.
Linserimento e la retribuzione competitiva e incentivante saranno commisurati in base alla seniority della risorsa scelta e comunicati in sede di colloquio
Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico
Si valutano candidature in loco o se fuori sede verrà fornito alloggio.
Autorizzazione al trattamento dei dati personali
Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Abinitio
- Arabic Speaking
- Babysitting
- Advocacy
- Administration Support
- Humming Bird
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more
