O(a) Guest Relations é responsável por acolher acompanhar e encantar os hóspedes garantindo uma experiência positiva do início ao fim da estadia. Atua no relacionamento direto com o cliente antecipando necessidades solucionando demandas e fortalecendo a imagem do hotel por meio de um atendimento cordial empático e personalizado. Trabalha em parceria com os demais departamentos para assegurar a satisfação fidelização e bem-estar dos hóspedes.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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