Front Office Manager Combo Hotels Ibis & Ibis Budget Leipzig City
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
18 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Wir suchen einen Front Office Manager.
In unserem Team werden alle Aufgaben ohne große Hierarchien verantwortungsvoll bearbeitet. Markenübergreifend werden Sie sowohl im ibis als auch im ibis budget eingesetzt. Hier ein Auszug Ihrer Hauptaufgaben:
Begrüßung der Gäste Check-in Check-out
Sie helfen durch den Aufbau einer persönlichen und freundlichen Kundenbeziehung die Loyalität zu stärken
Sie stellen sicher dass Verwaltungsaufgaben niemals wichtiger sind als der Gast
Sie berücksichtigen die individuellen Wünsche der Gäste
Sie nehmen Gastbeschwerden entgegen und stellen sicher dass diese schnellstmöglich bearbeitet werden (Beachtung der Ibis 15-Minute-Servicegarantie)
Reservierung von Gästen entgegen nehmen
Kassenführung und Debitorenkontrolle
Übergreifendes Arbeiten in anderen Abteilungen
Qualifications :
Was Sie mitbringen:
Eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit ist unerlässlich; zudem bringen Sie Erfahrung in ähnlichen Führungspositionen mit
Sie kennen sich im Umgang mit Opera oder einem ähnlichen System gut aus
Sie haben ausgeprägte Fähigkeiten in Aufbau und Pflege von guten Beziehungen zu allen Beteiligten
Sie kommunizieren bezüglich Ideen Aktionen Möglichkeiten mit Ihren Ansprechpartnern und bauen starke Netzwerke auf
Sie führen indem Sie mit guten Beispiel vorangehen Sie glauben an eine starke Teamkultur und setzen die Rahmenbedingungen für Leistungserbringung auf hohem Niveau
Zusätzliche Informationen :
Als Mitglied des Accor Konzerns mit über 4000 Hotels bieten wir Ihnen alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe:
1. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in zwei neuen modernen Marken
2. Ein motiviertes Team
3. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings
4. Karriereentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
5. Ermäßigungen auf Übernachtungen und F&B in allen Schwesterhotels in Deutschland
Ihre Voraussetzungen:
- abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau wäre wünschenswert - gerne auch Berufseinsteiger/in
- Englischkenntnisse
Unser Engagement für Diversity & Inclusion:
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es vielfältige Talente anzuziehen zu rekrutieren und zu fördern.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Office Manager Experience
- Hotel Experience
- Dentrix
- Hospitality Experience
- Dental Receptionist
- Medical office experience
- Office Experience
- Dental Office Experience
- Front Desk
- Guest Services
- Hotel Management
- Eaglesoft
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
