Être réceptionniste/stagiaire à la Villa Gallici : Rattaché(e) à notre chef de réception
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et accompagnement en chambre
- Traiter les factures des clients en départ
- Répondre filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants
- Gestion des e-mails
- Répondre aux demandes urgences et aux plaintes des clients
- Respecter les standards daccueil 5 étoiles et Relais & Châteaux
- Connaître lensemble des services et offres de létablissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail)
- Conseiller les clients durant le séjour
Qualifications :
Votre portrait :
- Vous vous épanouissez dans un cadre de travail où lesprit déquipe est valorisé.
- Votre enthousiasme et votre sourire sont communicatifs.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre travail sérieux et méticuleux.
- Vous êtes dynamique et passionné(e) par lhôtellerie.
Qualifications :
- Avoir un bon relationnel et de solides compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à être proactif et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
- Être bien organisé(e) savoir bien gérer son temps et les priorités.
- Démontrer un sens du service.
- Maitrise de la langue française et anglaise une troisième langue est un plus.
Informations supplémentaires :
Notre collaboration :
- Contrat CDD saisonnier (01 Août au 31 Octobre 2025)
- Rémunération : 1 850 NET
- **Poste non logé**
Découvrez les nombreux avantages que nous offrons pour vous accompagner durant notre collaboration et améliorer votre qualité de vie au travail :
- Accompagnement durant votre prise de poste avec une formation en interne
- Une mutuelle prise en charge à 100 % par lemployeur
- Uniforme fourni et entretenu par lentreprise
- Parking de lhôtel mis à disposition pour les collaborateurs
- Des tarifs préférentiels dans les établissements Relais & Châteaux
- Des pourboires attractifs gage de la reconnaissance de nos clients
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Être réceptionniste/stagiaire à la Villa Gallici : Rattaché(e) à notre chef de réceptionAccueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et accompagnement en chambreTraiter les factures des clients en départRépondre filtrer et transférer les appel...
Être réceptionniste/stagiaire à la Villa Gallici : Rattaché(e) à notre chef de réception
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et accompagnement en chambre
- Traiter les factures des clients en départ
- Répondre filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants
- Gestion des e-mails
- Répondre aux demandes urgences et aux plaintes des clients
- Respecter les standards daccueil 5 étoiles et Relais & Châteaux
- Connaître lensemble des services et offres de létablissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail)
- Conseiller les clients durant le séjour
Qualifications :
Votre portrait :
- Vous vous épanouissez dans un cadre de travail où lesprit déquipe est valorisé.
- Votre enthousiasme et votre sourire sont communicatifs.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre travail sérieux et méticuleux.
- Vous êtes dynamique et passionné(e) par lhôtellerie.
Qualifications :
- Avoir un bon relationnel et de solides compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à être proactif et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
- Être bien organisé(e) savoir bien gérer son temps et les priorités.
- Démontrer un sens du service.
- Maitrise de la langue française et anglaise une troisième langue est un plus.
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- Rémunération : 1 850 NET
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No
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