Ser o focal point na utilização dos sistemas utilizados no outbound perante as demais áreas da empresa;
Garantir a evolução sistêmica dos processos realizados no outbound afim de proporcionar a melhoria continua da operação;
Realizar as regularizações e interfaces nos sistêmicas utilizados no processo outbound garantindo a acuracidade das informações
Gerenciar os projetos de sua área de atuação através da Metodologia Ágil e influenciar as decisões de investimentos e priorizações dos projetos
Responder as demandas dos clientes e resolver problemas dentro do seu perímetro de ação;
Intervir de forma crítica e oportuna sobre necessidades que extrapolem seu perímetro de ação visando a melhoria qualidade custo prazo bem como a satisfação do cliente
Desenvolver novos relatórios gerenciais afim de melhorar o controle e performance da operação bem como manter suas atualizações
Pilotar ações atreladas a auditorias como OEA Meio Ambiente e Segurança
Qualifications :
Desejável formação em Engenharia com foco em tecnologia.
Inglês intermediário.
Informações adicionais :
Encorajamos candidatos de diversos backgrounds incluindo mas não se limitando a raça etnia gênero orientação sexual idade deficiência e religião a se candidata
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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