Garantir que o sistema ERP Oracle EBS (BOSS) esteja operando de forma eficiente e eficaz atendendo às necessidades dos usuários e suportando os processos de negócios da companhia. O objetivo é assegurar a continuidade operacional da empresa contribuindo para a eficiência interna e o alcance das metas estratégicas sempre em conformidade com os valores de saúde segurança e meio ambiente da organização.
Como profissional você vai:
Prestar suporte funcional aos usuários do sistema BOSS (ERP Oracle EBS) esclarecendo dúvidas solucionando problemas e promovendo treinamentos quando necessário. O atendimento poderá ocorrer via Teams telefone e-mail ou presencialmente.
Monitorar continuamente o desempenho do sistema identificando e solucionando falhas técnicas ou operacionais incluindo a correta abertura e acompanhamento de tickets.
Colaborar com usuários e stakeholders para compreender as necessidades da área de negócio avaliando processos e propondo melhorias no uso do sistema.
Configurar o sistema conforme os requisitos da organização incluindo a personalização de workflows campos relatórios e dashboards.
Executar testes completos de novas configurações e funcionalidades garantindo a qualidade das entregas antes da liberação em ambiente de produção.
Apoiar na atualização de versões do sistema testes de integração e validações de funcionalidades.
Participar ativamente de projetos de melhoria contínua e iniciativas de TI voltadas à evolução do ERP.
Documentar processos soluções implementadas e procedimentos operacionais relacionados ao sistema.
Qualifications :
Informações adicionais :
Benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de vida;
VA/VR;
Vale Transporte;
Desconto em alguns cursos na SGS Academy.
Parcerias:
Descontos em farmácias Conveniadas;
Dr Aon 24h;
PAE Programa de apoio ao Empregado;
Ticket Vantagens;
Movida;
Sesc;
Sesi;
A FIA - Fundação Instituto de Administração;
Cellep;
Open English;
Gympass;
Benup.
Informações da vaga
Local: Barueri /SP
Regime: CLT Indeterminado
Horário: 9 - 08:00 as 17:00 de segunda a sexta
Modalidade: Híbrida
(Demais detalhes serão informados na etapa de entrevista.)
Se identificou
Venha fazer parte da SGS e construa conosco um futuro mais seguro sustentável e inovador.
#VemSerSGS
Privacidade
Ao participar do processo seletivo você autoriza o uso dos seus dados conforme a LGPD e as políticas internas de privacidade.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
We are SGS the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and ... View more