Einleitung
Bist du bereit digitale Erlebnisse zu gestalten dieNutzer:innenwirklich erreichen Du verbindestTechnologie Kreativität und Empathie zu überzeugenden End-to-End-Experiences. Mit dir schaffen wir Produkte und Services die intuitiv zugänglich und nachhaltig begeistern!
Das kannst du bewirken
Du analysierst Nutzerbedürfnisse Geschäftsanforderungen und Kontextfaktoren und leitest daraus klare Experience-Ziele sowie funktionale Anforderungen ab.
Zudem entwickelst du Informationsarchitekturen Navigationsstrukturen und End-to-End-Flows für digitale und physische Touchpoints.
Für Mobile-Apps erstellst und validierst du Wireframes und Prototypen iterativ stellst eine konsistente User Experience sicher und führst verschiedene App-Bereiche logisch zusammen.
Für das Webportal () konzipierst und testest du Prototypen und visuelle Designs um ein überzeugendes konsistentes Nutzererlebnis sicherzustellen.
Experience-Visionen Konzeptoptionen und Erkenntnisse kommunizierst du klar anStakeholder:innen um gemeinsame Ausrichtung zu schaffen.
Die Einhaltung von Usability-Accessibility- und Design-Standards stellst du über alle Touchpoints hinweg sicher inklusive sorgfältiger Qualitätssicherung vor Umsetzung.
In enger Zusammenarbeit mit Service- Produkt- Engineering- und Design-System-Teams entwickelst du CustomerJourneysund etablierst ein wirksames Journey Management.
Das bringst du mit
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Human Computer Interaction Design User Experience Design Service Design oder einem verwandten Bereich und bringst damit eine solide Grundlage für diese Rolle mit.
Erfahrung mit UX-Methoden wie DesignThinking Personas Journey Mapping und Usability-Tests befähigt dich nutzerzentrierte Konzepte zu entwickeln.
MitPrototyping-Tools wieFigmaProtoPieoder ähnlichen Anwendungen arbeitest du sicher und validierst End-to-End-Erlebnisse überzeugend.
Ein fundiertes Verständnis für UX WritingAccessibility-Standards und den Einsatz von Design-SystemenundAI-Toolsunterstützt dich bei der Sicherstellung konsistenter Nutzererfahrungen.
Du integrierst psychologische technische und gestalterische Faktoren souverän in die Konzeption von Produkten und Services.
Deine kreative Perspektive ermöglicht ganzheitliche Experience-Lösungen und mit Empathie sowie starken Kommunikations- undModerationsskillsbegleitest du Teams undStakeholder:innenwirkungsvoll.
Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute (mündliche) Kenntnisse in einer zweiten Landessprache.
Für diese Stelle finden Interviewsam12.02 und/oder 13.02.2026 statt.
Kontakt
Mathias Schmocker
Co-Leiter Experience Design Team
Telefon
Required Experience:
IC
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