Rattaché(e) au responsable dexploitation vous êtes en charge de la supervision du service et des chantiers qui sont réalisés et travaillez en binôme avec lassistant(e) dexploitation.
Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients vos missions seront les suivantes :
- Sassurer de la bonne édition des ordres de travaux et les vérifier
- Planifier les interventions et répartir les missions conformément aux compétences des chauffeurs / opérateurs
- Assurer une présence occasionnelle lors des départs (6h) et retours (14h / 15h) des équipes à lagence
- Identifier et remonter les dysfonctionnements constatés sur les chantiers au supérieur hiérarchique
- Assister techniquement le service commercial
- Entretenir une relation de qualité avec les clients et garantir leur satisfaction
- Préparer les éléments dexploitation nécessaires à la pré-facturation (chiffrage en sappuyant sur les bordereaux de prix contrats etc...)
- Respecter la planification annuelle de la maintenance préventive du matériel
- Réaliser des fiches détudes en vue de la préparation des propositions commerciales et transmission à lassistant dexploitation pour établissement des devis
- Encadrer son équipe (sécurité formation...) et favoriser une bonne cohésion déquipe
- Remise des dossiers à lassistant dexploitation en charge de la saisie des variables de paie facturation bons de commande devis etc...
Qualifications :
Titulaire dune formation de niveau BAC 2 minimum vous justifiez dune expérience dau moins 5 ans à un poste en exploitation et avez la fibre managériale.
Compétences requises en informatique (utilisation de la suite Google et logiciels métiers)
Permis B indispensable
- Sens du service client
- Prise de décisions
- Autonomie et esprit logique
- Force de proposition
- Réactivité
- Organisation
- Persévérance
Informations supplémentaires :
Les :
Perspectives dévolution et mobilité au sein du Groupe Veolia
13ème mois
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Retrouvez la raison dêtre du Groupe Veolia et les activités du déchet en vidéo :
Groupe)
Le groupe Veolia a pour ambition de devenir lentreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022 le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de leau des déchets et de lénergie qui participent à changer radicalement la travers de ses trois activités complémentaires Veolia contribue à développer laccès aux ressources à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.
Pour plus dinformations nhésitez pas à consulter notre Page Entreprise Linkedin notre Page Youtube et notre Page Carrière.
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Veolia aims to be the benchmark company for ecological transformation. Our mission to Resource the world demonstrates the unwavering commitment of our 220,000 employees to creating a positive impact for our planet. By joining Veolia Water Technologies, not only will you become a Re ... View more