Operativ Leder Billettkontroll

Stillingstype: Fast
Arbeidstid: Turnus mandagfredag (1 uke dag / 1 uke kveld)
Tidligste vakt: 06:30 Seneste: 23:45
Oppmøtesteder: Nationaltheatret stasjon og Holmlia Senter
Administrativt arbeidssted: Alf Bjerckes vei 1
Søknadsfrist: Snarest (intervjuer gjennomføres fortløpende)
Oppstart: Snarest

Vil du være med å videreutvikle billettkontrolltjenesten og sikre kvaliteten ute der det skjer

Som Operativ leder på billettkontroll hos Avarn Security får du en unik mulighet til å forme en nyopprettet rolle som blir helt sentral i utviklingen av tjenesten. Sammen med vår andre operative leder som vil ha en mer administrativ- og planleggingsrettet funksjon blir du den som er tettest på driften ute i linjen.

Dette er stillingen for deg som trives ute blant mennesker som motiveres av å utvikle og støtte andre og som ønsker å kombinere operativt arbeid med tydelig ledelse oppfølging og kvalitetssikring i en tjeneste som er i utvikling

En arbeidshverdag med mening

Du møter teamet ditt på stasjonen til en kort briefing før dagens første kontroller. Kanskje tar en ny kontrollør opp en situasjon han var usikker på dagen før du gir råd bygger trygghet og følger dem ut i felt. Når dere beveger dere mellom holdeplasser og linjer følger du med på arbeidsflyt kommunikasjon og samspill i gruppen. Underveis gir du støtte i dialoger med reisende håndterer situasjoner som oppstår og jobber for at alle føler seg trygge i rollen sin.

Dette er hverdagen: en kombinasjon av operativ tilstedeværelse ledelse kvalitetssikring og tett samarbeid med både kollegaer og oppdragsgiver.

Du jobber primært operativt ute i linjen men vil også ha administrative oppgaver ved behov dette avklares fortløpende i samarbeid med nærmeste leder.

Hva innebærer rollen

Som Operativ uteleder vil du blant annet:

• Ha personalansvar for billettkontrollører inkludert oppfølging av sykefravær opplæring utvikling og avvikssaker.
• Jobbe operativt i felt sammen med teamet og sikre trygg og profesjonell gjennomføring av kontroller.
• Sikre at tjenester utføres i tråd med prosedyrer kundekrav og gjeldende lovverk.
• Bidra til bemanningsplanlegging melde behov for nye ansatte delta i rekruttering og sikre god onboarding.
• Ha tett dialog med oppdragsgiver og egne ansatte for å sikre et godt samarbeid og kontinuerlig forbedring.
• Være en pådriver for profesjonell tjenesteyting gode rutiner og utvikling av arbeidsmetodikk i et fagområde i endring.

Kvalifikasjonskrav

• Utdanning innen sikkerhet ledelse administrasjon eller tilsvarende. Alternativt minimum 2 års relevant ledererfaring.
• Gyldig vekterutdanning.
• God IT-kompetanse og erfaring med administrative systemer.
• Tilfredsstillende vandel.
• Meget gode norskkunnskaper både skriftlig og muntlig.

Vi ser for oss at du

• Er trygg i møte med mennesker og god til å bygge relasjoner.
• Trives med å være til stede ute i felt og samtidig ta ansvar for struktur og kvalitet.
• Er fleksibel og komfortabel med turnusarbeid og en arbeidshverdag som kan være uforutsigbar.
• Har et genuint ønske om å utvikle både mennesker og tjenesten.
• Gjerne har erfaring fra sikkerhetsbransjen billettkontroll eller annen uniformert tjeneste.

Hvorfor velge Avarn Security

• En sentral rolle i et av Nordens største sikkerhetsselskaper med gode muligheter for utvikling og intern karriere.
• En variert hverdag hvor du kombinerer ledelse operativt arbeid og faglig oppfølging.
• Konkurransedyktige vilkår inkludert rabatter firmahytter og tjenestetelefon.
• Muligheten til å forme en helt ny rolle og bidra direkte til utviklingen av billettkontrolltjenesten i Oslo.

Enkel søknadsprosess kun CV og screeningsspørsmål

For å søke trenger du bare å:

1. Laste opp CV-en din
2. Besvare noen korte screeningsspørsmål

Dersom du ønsker kan du også laste opp en søknad. Du kan enkelt sende inn via mobil nettbrett eller PC.

Spørsmål om stillingen:
Maryna Bogovina
Søknader sendt på e-post behandles ikke.