Champ du poste
Assurez un déplacement rapide et précis des marchandises et des informations tout en offrant un service client exceptionnel au sein du département maritime.
Principales responsabilités et devoirs :
- Préparer gérer et traiter la documentation - y compris les factures maritimes de maison et maîtres les documents commerciaux et les documents douaniers/réglementaires.
- Comprendre les procédures du client et maintenir à jour les DLSOP et tracer les expéditions.
- Saisie de données précise et en temps utile dans notre système dexploitation.
- Communiquer efficacement avec les clients les fournisseurs dautres bureaux dExpeditors dans le monde entier et les collègues à travers un volume élevé demails dappels téléphoniques de messages instantanés et en personne.
- Surveiller les rapports.
- Facturation client précise et en temps utile.
- Contribuer à maintenir de solides relations avec les fournisseurs - transporteurs entreprises de camionnage et autres.
- Maintenir les normes de conformité à tout moment - y compris les politiques et procédures internes les réglementations gouvernementales externes et les exigences des clients.
- Atteindre les indicateurs clés de performance pour soutenir les objectifs du département de lagence du produit et de lentreprise.
- Désirer comprendre le flux de processus global du département et chercher constamment des opportunités damélioration de lefficacité.
Scope of Position
Ensure timely and accurate movement of freight and information while providing exceptional customer service within the Ocean Department.
Major Duties and Responsibilities:
- Prepare handle and process documentation- including house and master ocean bills commercial documents and customs/regulatory documents. Understand customers procedures and maintain updated internal DLSOPs.
- Track and Trace shipments.
- Accurate and timely data entry into our operating system.
- Communicate effectively with customers vendors other Expeditors offices worldwide and co-workers through high volume of email phone instant message and in person.
- Monitor reports.
- Accurate and timely client billing.
- Contribute to maintaining strong vendor relationships- carriers trucking companies and others.
- Maintain compliance standards at all times- including internal policies and procedures external government regulations and customer requirements.
- Meet key performance indicators to support department branch product and company goals.
- Desire to understand overall department process flow and constantly seek opportunities for improved efficiency.
Qualifications :
- 6 mois à 1 an dexpérience et/ou de formation connexe ; ou une combinaison équivalente déducation et dexpérience.
- De fortes compétences en organisation et en hiérarchisation des tâches sont essentielles. Lattention aux détails est une priorité absolue.
- Une compréhension du processus de documentation océanique est un atout.
- Compétences interpersonnelles efficaces - y compris des capacités prouvées à écouter comprendre et communiquer clairement et de manière concise tant à loral quà lécrit.
- Compétences informatiques solides - saisie de données avec un taux de précision élevé courriel internet Excel Word PowerPoint.
- Parfaitement bilingue en français et en anglais tant à lécrit quà loral.
- Désir dune carrière dans la chaîne dapprovisionnement/logistique.
- Doit être légalement autorisé à travailler pour tout employeur au Canada.
Qualifications
- 6 months to 1 year related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience
- Strong organizational and prioritization skills are critical. Attention to detail is a top priority.
- Understanding of ocean documentation process an asset
- Effective interpersonal skills- including proven abilities to listen comprehend and to communicate clearly and concisely both verbally and in writing.
- Proficient computer skills- solid data entry with high accuracy rate email internet Excel Word PowerPoint.
- Fluent in English both written and verbal
- Desire for a career in supply chain/logistics.
- Must be legally authorized to work for any employer in Canada
Additional Information :
Expeditors offers excellent benefits
- Paid Vacation Holiday Sick Time
- Health Plan: Medical Prescription Drug Dental and Vision
- Life Insurance
- RRSP Retirement Savings Plan
- Employee Stock Purchase Plan
- Training and Personnel Development Program
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Champ du posteAssurez un déplacement rapide et précis des marchandises et des informations tout en offrant un service client exceptionnel au sein du département maritime.Principales responsabilités et devoirs :Préparer gérer et traiter la documentation - y compris les factures maritimes de maison et...
Champ du poste
Assurez un déplacement rapide et précis des marchandises et des informations tout en offrant un service client exceptionnel au sein du département maritime.
Principales responsabilités et devoirs :
- Préparer gérer et traiter la documentation - y compris les factures maritimes de maison et maîtres les documents commerciaux et les documents douaniers/réglementaires.
- Comprendre les procédures du client et maintenir à jour les DLSOP et tracer les expéditions.
- Saisie de données précise et en temps utile dans notre système dexploitation.
- Communiquer efficacement avec les clients les fournisseurs dautres bureaux dExpeditors dans le monde entier et les collègues à travers un volume élevé demails dappels téléphoniques de messages instantanés et en personne.
- Surveiller les rapports.
- Facturation client précise et en temps utile.
- Contribuer à maintenir de solides relations avec les fournisseurs - transporteurs entreprises de camionnage et autres.
- Maintenir les normes de conformité à tout moment - y compris les politiques et procédures internes les réglementations gouvernementales externes et les exigences des clients.
- Atteindre les indicateurs clés de performance pour soutenir les objectifs du département de lagence du produit et de lentreprise.
- Désirer comprendre le flux de processus global du département et chercher constamment des opportunités damélioration de lefficacité.
Scope of Position
Ensure timely and accurate movement of freight and information while providing exceptional customer service within the Ocean Department.
Major Duties and Responsibilities:
- Prepare handle and process documentation- including house and master ocean bills commercial documents and customs/regulatory documents. Understand customers procedures and maintain updated internal DLSOPs.
- Track and Trace shipments.
- Accurate and timely data entry into our operating system.
- Communicate effectively with customers vendors other Expeditors offices worldwide and co-workers through high volume of email phone instant message and in person.
- Monitor reports.
- Accurate and timely client billing.
- Contribute to maintaining strong vendor relationships- carriers trucking companies and others.
- Maintain compliance standards at all times- including internal policies and procedures external government regulations and customer requirements.
- Meet key performance indicators to support department branch product and company goals.
- Desire to understand overall department process flow and constantly seek opportunities for improved efficiency.
Qualifications :
- 6 mois à 1 an dexpérience et/ou de formation connexe ; ou une combinaison équivalente déducation et dexpérience.
- De fortes compétences en organisation et en hiérarchisation des tâches sont essentielles. Lattention aux détails est une priorité absolue.
- Une compréhension du processus de documentation océanique est un atout.
- Compétences interpersonnelles efficaces - y compris des capacités prouvées à écouter comprendre et communiquer clairement et de manière concise tant à loral quà lécrit.
- Compétences informatiques solides - saisie de données avec un taux de précision élevé courriel internet Excel Word PowerPoint.
- Parfaitement bilingue en français et en anglais tant à lécrit quà loral.
- Désir dune carrière dans la chaîne dapprovisionnement/logistique.
- Doit être légalement autorisé à travailler pour tout employeur au Canada.
Qualifications
- 6 months to 1 year related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience
- Strong organizational and prioritization skills are critical. Attention to detail is a top priority.
- Understanding of ocean documentation process an asset
- Effective interpersonal skills- including proven abilities to listen comprehend and to communicate clearly and concisely both verbally and in writing.
- Proficient computer skills- solid data entry with high accuracy rate email internet Excel Word PowerPoint.
- Fluent in English both written and verbal
- Desire for a career in supply chain/logistics.
- Must be legally authorized to work for any employer in Canada
Additional Information :
Expeditors offers excellent benefits
- Paid Vacation Holiday Sick Time
- Health Plan: Medical Prescription Drug Dental and Vision
- Life Insurance
- RRSP Retirement Savings Plan
- Employee Stock Purchase Plan
- Training and Personnel Development Program
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
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