DescriptionSe você é inquieto(a) movido(a) por desafios e se preocupa em trazer as melhores soluções para o dia-a-dia esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
Buscamos um profissional com visão sistêmica e capacidade de liderar estrategicamente que seja protagonista do seu trabalho e da sua carreira responsável com bom relacionamento interpessoal que goste de trabalhar em equipe e com o propósito genuíno de melhorar a vida das pessoas propondo inovações e enxergando oportunidades de melhoria orientado a dados.
Você terá o desafiante papel de apoiar o time em suas evoluções e superar desafios utilizando uma abordagem estratégica visão sistêmica e embasada em dados.
Responsibilities- Atuar como referência para questões técnicas e estratégicas relacionadas às operações de seguros;
- Fornecer orientação e suporte para a equipe de operações garantindo a execução eficiente e precisa dos processos;
- Desenvolver e implementar indicadores de desempenho para monitorar e avaliar a eficiência e eficácia das operações de seguros garantindo a obtenção de resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.
- Tomar decisões embasadas em evidências identificar oportunidades de melhoria e antecipar possíveis riscos contribuindo para o sucesso das operações e alcance dos objetivos estratégicos da área;
- Acompanhar as tendências do mercado e as mudanças regulatórias garantindo que a equipe esteja atualizada e preparada para lidar com novos desafios.
- Fornecer suporte e orientação às entidades do Sicredi;
- Realizar investigações e coletar informações relevantes para a análise dos casos;
- Diagnosticar e gerir a implantação da correção de falhas e necessidades de melhorias dos processos e produtos a fim de subsidiar as entidades e áreas responsáveis.
- Desenhar especificações de processos e jornadas que atendam Operações de Produtos e Cooperativas.
Prerequisites- Formação acadêmica em áreas relacionadas como Administração Economia Ciências Atuariais ou afins;
- Capacidade comprovada de atuar como referência técnica fornecendo orientação estratégica para a equipe;
- Excelentes habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas complexos de forma eficaz;
- Conhecimento e aplicabilidade de metodologias de gestão de processos produtividade e eficiência;
- Capacidade para mapear e analisar os processos existentes identificar gargalos e desperdícios e propor soluções para melhorar a produtividade e qualidade das operações;
- Fortes habilidades de comunicação tanto verbal quanto escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz em equipe;
- Accountability;
- Capacidade de trabalhar com grande volumes de dados utilizando ferramentas e técnicas de análise de dados para extrair informações valiosas;
- Habilidades avançadas em Excel a fim de realizar análises estatísticas e visualização de informações de forma clara e compreensível;
- Capacidade para antecipar-se às necessidades dos usuários e resolver problemas de forma eficiente;
- Estar atento às tendências e melhores práticas do mercado em relação a metodologias de processos acompanhamento de indicadores e de produtividade buscando constantemente atualização e aprimoramento profissional;
- Gostar de multitarefas e ter habilidades analíticas;
- Ser proativo e colaborativo;
- Capacidade para aprender rápido desaprender e reaprender ajustando-se rapidamente a mudanças;
- Habilidades de comunicação colaboração organização e proatividade.
- Formato de Trabalho: Híbrido 3x2 - Porto Alegre/RS
ExperiencesNo Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 São Sebastião Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho
NoSicredivocê vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrição Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;
Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência sem limite de idade;
Seguro de vida
Previdência Privada até 7% do salário;
Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).