Concierge Stage HF

Descriptif du poste

Villa Miraé Cap dAntibes

Idéalement située au Cap dAntibes Villa Miraé récemment rénovée invite ses hôtes à vivre une parenthèse hors du temps entre élégance méditerranéenne douceur de vivre et service dexception. Pour accompagner la saison nous recherchons notre futur(e) stagiaire en conciergerie véritable ambassadeur(rice) de lexpérience Inwood dès les premiers instants.

Le premier contact de Villa Miraé

Au cœur de la Conciergerie vous participez à laccueil et à laccompagnement de nos clients pour rendre leur séjour inoubliable. Vous assistez léquipe dans la gestion des demandes personnalisées organisez des réservations de restaurants dactivités ou dexcursions et veillez à la coordination avec les autres services de lhôtel. Chaque échange est pour vous loccasion de créer un lien et de laisser une impression mémorable.

Au service de lexpérience client

Attentif(ve) aux moindres détails vous contribuez à anticiper les besoins de nos hôtes et à proposer des expériences sur-mesure. Vous participez à la mise à jour des recommandations locales et veillez à ce que chaque séjour reflète le standard dexcellence dInwood Hotels. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction et la fidélisation de nos Inwood Lovers.

Un esprit déquipe essentiel

En lien étroit avec la Réception le Housekeeping et la Restauration vous contribuez à une communication fluide et à une organisation sans faille. Vous apprenez également à suivre les procédures internes et à maintenir les standards de qualité propres à Villa Miraé et au groupe Inwood Hotels.

Prêt(e) à rejoindre laventure

Nos établissements aux univers singuliers nattendent que vous pour les sublimer. Rejoignez Villa Miraé et vivez une expérience professionnelle enrichissante au cœur dun lieu dexception.

Devenez un Inwood Lovers et bénéficiez de nombreux avantages

• Deux jours de repos consécutifs

• Prise en charge à 50% dun vélo électrique pour se rendre sur site

• Nourri sur place

• Des primes de cooptation attractives (100 250)

• La mutuelle Alan 100% digitale et transparente prise en charge à 65% par lemployeur incluant des podcasts et conseils pour votre bien-être

• Un kit friendly plein de goodies à votre arrivée pour devenir un véritable Inwood Lovers

• Un super onboarding

• Et des perspectives de mobilité intéressantes dans nos 3 régions et la possibilité de revenir pour une prochaine saison

Qualifications :

Profil recherché

Cest à vous de briller

             Si vous avez une première expérience en réception dhôtel

             La connaissance du logiciel Mews est un plus !

             Si vous êtes reconn(u)e pour votre excellent relationnel votre sens de lorganisation et votre réactivité

             Si vous savez rester serein(e) en toutes circonstances êtes dynamique et fiable

             Si votre sourire fait partie de vos atouts

             Si vous débordez dimagination pour améliorer lexpérience client tout en faisant preuve de discrétion

             Si vous êtes à laise avec les outils informatiques

             Si vous savez switcher du français à langlais sans difficulté

             Et si vous vous sentez lâme dun Inwood Lovers

Alors nos équipes nattendent que vous !

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time