0747 Assistente de Negócios Sicredi Medicred Agência Princesa Izabel

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais de apoio no auto-atendimento visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios

e o cumprimento das metas estabelecidas.

1. Receber documentos conferir o cumprimento das formalidades legais das operações a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados bem como manutenção dos dados cadastrais.
2. Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação conforme orientação da área de negócios visando o retorno do capital emprestado.
3. Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
4. Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento seja ele físico ou digital.
5. Auxiliar os associados com a sua inclusão digital. Ser agente da mudança do associado oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
6. Realizar a integração de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dúvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
7. Operacionalizar os serviços de recebimentos pagamentos e consultas diversas abertura fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

• Ensino Superior completo em Administração Contábeis Economia Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• CPA-10 será um diferencial
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
• Desejável experiência em atendimento PJ
• Atendimento ao cliente
• Boa comunicação
• Foco no associado

Conheça o nosso enxoval de benefícios.

• Participação nos resultados;
• Plano de Saúde (Unimed);
• Plano Odontológico (Dental uni);
• Auxílio Creche até 6 anos e 11 meses;
• Previdência Complementar;
• Seguro de vida;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• Programa de Apoio ao colaborador( telemedicina auxílio farmácia nutricionista e psicólogo)
• Wellhub (Antigo Gympass)
• Day-Off e Vale presente de aniversário;
• Ecossistema de Aprendizagem