Employment Status:

Time Type:

BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU

At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better safer more sustainable place. Its been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919 to more than 3500 standards codes & related products today.

Headquartered in Canada with a global footprint of more than 30 labs and offices across Europe Asia and North America CSA Group tests inspects and certifies a wide range of products - from every day househould items to leading edge technology-to meet exacting requirements for safety performance and environmental impact.

Our employees take pride in making a difference in peoples lives through the work that we do. Were looking for people like you to help make it happen.

Job Summary:

CSA Group Standards Division has an opportunity for a Program Manager Standards - Health Care and Well-being reporting to the Director Standards Health and Safety. The Program Manager (PGM) is responsible for providing strategic and execution leadership in the development of standards-based solutions for the Health Care and Well-being program; addressing the needs of industry government and the public primarily through the management of a team of Project Managers.

A leader motivator and builder you thrive on developing and executing plans and strategies for expanding CSAs presence in health and safety standards. An outstanding relationship builder you have a track record of developing and maintaining strategic relationships with senior leaders within industry government and academia.

Facilitative and customer-driven you have a knack for developing the solutions that pragmatically address CSA clients needs. You also understand the importance of effective people and process management utilizing CSAs metrics to augment your teams decision-making.

You have proven well-developed decision-making and communication skills along with exceptional organizational and people development abilities. You show initiative ensuring that all financial targets are met (revenue cost and margin) as well as being someone who is motivated resilient and flexible. Detail and process orientation is important as is the ability to work well with people at all levels and with divergent interests.

Responsibilities:

Hires continually assesses trains and develops Project Managers to ensure program objectives are achieved.
Meets regularly with staff to ensure standards projects are achieving their objectives (e.g. timelines) within prescribed budgets planning and executing corrective actions as required while meeting policy and procedures from Standards Council of Canada.

Develops annual business plan for the program including the execution plan and budget.
Works with the Director Strategic Initiatives Manager and other sector staff to drive business development opportunities within the scope of the program to ensure continual growth of the full portfolio of products and services interfacing with other groups as required (e.g. Commercial Marketing Government Relations and TIC division).
Interfaces with external parties to advance the work of the program facilitates knowledge transfer and manages program specific stakeholder issues. This includes working with organizations such as ISO NGOs industry associations strategic partners government agencies etc.
Committee management as applicable (e.g. Strategic Steering Committees) including establishing the scope of work to be completed preparation of meeting agendas/minutes/documents managing required resources maintaining current and balanced membership and providing ongoing project management and strategic leadership in conjunction with the Chair and Vice-Chair.

Manages key program funding contracts as applicable and relationships with key funders and related stakeholders.
Provides support to Strategic Initiatives Manager and Project Managers in development and sustaining of Communities for their program area; including developing social media strategy membership models participation funding and communication with members.
Responsible to continuously improve Customer Loyalty and employee engagement in the program area.

Decisions making:
- Overall project plans submitted by Project Managers including timelines and budgets.
- Assignment of responsibility for new projects and product initiatives.
- Portfolio mix (e.g. standards areas to be withdrawn new subject areas to be added).
- Personnel training and development plans.
- Performance assessment and development planning for personnel.
- All business travel requests including attendance of staff at conferences.

Recommendations:
- Annual strategic and business plans including budgets operational execution plans headcount etc.
- Contracting of outside parties (e.g. training organizations business partners).
- Disciplinary actions contemplated dealing with committee members Chairs or Vice-Chairs.
- Disciplinary actions contemplated dealing with staff.

Other notes:

The role will require a sound understanding of the various processes and procedures of the company many of which are mandated under the accreditation of CSA Standards by the Standards Council of Canada. A key element of the position is to ensure that these processes and procedures are adhered to and that the timelines of projects are achieved within defined budgets.

This requires supporting the activities of Project Managers and the many members of standards development committees as well as their Chairs and Vice-Chairs which can be very demanding as these people are all volunteers with no formal reporting relationship to the company. This volunteer membership includes industry executives academia and senior government officials. The role requires a capacity to engage and manage a diverse stakeholder community and an ability to manage conflict. It is the ultimate form of working with and getting things done through others.

The role emphasizes management leadership and soft skills over technical know-how and requires the ability to speak on a range of complex subjects as a credible professional both to internal and external audiences.

Education and Experience:

An undergraduate degree in Health Sciences Engineering Science or related technical or health care discipline.

Minimum of 5 years experience in strategic planning operational management and Program or Project management in the Health and Safety sector coupled with a solid knowledge of related sector issues and trends.
Experience with managing people knowledge of standards development processes and dealing with teams of high-profile experts would also be definite assets.

Skills:

Knowledge of national and international standards industry.
Knowledge of the standards industry government policy regulations industry landscape and funding programs/models.
Research and analytical skills.
High degree of self-motivation.
Strong leadership skills.
Strong organizational and planning skills.
Strong oral and written communication facilitation and interpersonal skills.
Ability to work within a politically sensitive environment.
Competency with major Microsoft and Project Management software.

* Candidates with proficiency in French will be given special consideration.

*For candidates hired at our Quebec office fluency in English is required in order to meet the needs of our clients outside Quebec.

*For candidates hired at our Quebec office fluency in French is required.

#CSASTANDARDS

The typical hiring range for this position is $113470 - $148932 however based on a variety of considerations (such as education licenses certifications and/or experience) CSA Group reserves the right to flexibility outside of the stated range.

Responsable de programme - Normes en Matière de Soins de Santé et de Bien-être

Statut de lemploi:
Régulier

Type de temps:
Temps plein

LA CONSTITUTION DUNE ÉQUIPE DE CLASSE MONDIALE COMMENCE PAR VOUS

Au cœur du Groupe CSA se trouve une vision : faire du monde un endroit meilleur plus sûr et plus durable. Cela fait partie de notre mission depuis près de cent ans : de la première norme technique pour les ponts ferroviaires élaborée en 1919 à plus de 3 500 normes codes et produits connexes aujourdhui.

Le Groupe CSA dont le siège social est situé au Canada et qui compte plus de 30 laboratoires et bureaux en Europe en Asie et en Amérique du Nord met à lessai inspecte et certifie une vaste gamme de produits - des articles ménagers courants aux technologies de pointe - afin de répondre à des exigences rigoureuses en matière de sécurité de rendement et dimpact sur lenvironnement.

Nos employés sont fiers de faire une différence dans la vie des gens grâce à leur travail. Nous recherchons des personnes comme vous pour nous aider à réaliser cet objectif.

Résumé du Poste

La division des normes du Groupe CSA recherche un gestionnaire de programme Normes - Soins de santé et bien-être qui relèvera du directeur Normes santé et sécurité. Le gestionnaire de programme (PGM) est chargé dassurer le leadership stratégique et opérationnel dans lélaboration de solutions normatives pour le programme Soins de santé et bien-être en répondant aux besoins de lindustrie du gouvernement et du public principalement par la gestion dune équipe de chefs de projet.

Leader motivateur et bâtisseur vous excellez dans lélaboration et lexécution de plans et de stratégies visant à étendre la présence de la CSA dans le domaine des normes de santé et de sécurité. Excellent bâtisseur de relations vous avez fait vos preuves dans létablissement et le maintien de relations stratégiques avec des dirigeants de haut niveau dans lindustrie le gouvernement et le milieu universitaire.

Facilitateur et orienté client vous avez le don de développer des solutions qui répondent de manière pragmatique aux besoins des clients de CSA. Vous comprenez également limportance dune gestion efficace des personnes et des processus en utilisant les indicateurs de CSA pour améliorer la prise de décision de votre équipe.

Vous avez des compétences avérées et bien développées en matière de prise de décision et de communication ainsi que des capacités exceptionnelles en matière dorganisation et de développement des personnes. Vous faites preuve dinitiative en veillant à ce que tous les objectifs financiers soient atteints (revenus coûts et marges) et vous êtes une personne motivée résiliente et flexible. Le souci du détail et lorientation vers les processus sont importants tout comme la capacité à bien travailler avec des personnes de tous niveaux et ayant des intérêts divergents.

Responsabilités:

Embaucher évaluer en permanence former et perfectionner les chefs de projet afin de garantir la réalisation des objectifs du programme.
Rencontrer régulièrement le personnel afin de sassurer que les projets liés aux normes atteignent leurs objectifs (par exemple les délais) dans le respect des budgets prescrits en planifiant et en mettant en œuvre les mesures correctives nécessaires tout en respectant les politiques et procédures du Conseil canadien des normes.

Élaborer le plan daffaires annuel du programme y compris le plan dexécution et le budget.
Travailler avec le directeur le responsable des initiatives stratégiques et dautres membres du personnel du secteur afin de stimuler les opportunités de développement commercial dans le cadre du programme afin dassurer la croissance continue de lensemble du portefeuille de produits et services en collaborant avec dautres groupes si nécessaire (par exemple les divisions commerciale marketing relations gouvernementales et TIC).

Assurer la liaison avec les parties externes afin de faire avancer les travaux du programme faciliter le transfert de connaissances et gérer les questions spécifiques aux parties prenantes du programme. Cela implique notamment de collaborer avec des organisations telles que lISO des ONG des associations industrielles des partenaires stratégiques des agences gouvernementales etc.
Gérer les comités le cas échéant (par exemple les comités de pilotage stratégiques) notamment en définissant létendue des travaux à réaliser en préparant les ordres du jour les procès-verbaux et les documents des réunions en gérant les ressources nécessaires en maintenant une composition équilibrée et à jour des membres et en assurant la gestion continue des projets et le leadership stratégique en collaboration avec le président et le vice-président.

Gérer les principaux contrats de financement du programme le cas échéant et les relations avec les principaux bailleurs de fonds et les parties prenantes concernées.
Apporter un soutien au responsable des initiatives stratégiques et aux chefs de projet dans le développement et le maintien des communautés pour leur domaine de programme y compris lélaboration dune stratégie pour les médias sociaux les modèles dadhésion la participation le financement et la communication avec les membres.
Être responsable de lamélioration continue de la fidélité des clients et de lengagement des employés dans le domaine du programme.

Prise de décisions:

- Plans généraux des projets soumis par les chefs de projet y compris les calendriers et les budgets.
- Attribution des responsabilités pour les nouveaux projets et les initiatives relatives aux produits.
- Composition du portefeuille (par exemple domaines normatifs à supprimer nouveaux domaines à ajouter).
- Plans de formation et de perfectionnement du personnel.
- Évaluation des performances et planification du perfectionnement du personnel.
- Toutes les demandes de déplacement professionnel y compris la participation du personnel à des conférences.

Recommandations:

- Plans stratégiques et commerciaux annuels y compris les budgets les plans dexécution opérationnels les effectifs etc.
- Contrats avec des parties externes (par exemple organismes de formation partenaires commerciaux).
- Mesures disciplinaires envisagées à lencontre des membres du comité des présidents ou des vice-présidents.
- Mesures disciplinaires envisagées à lencontre du personnel.

Autres remarques:

Le poste exige une bonne compréhension des divers processus et procédures de lentreprise dont bon nombre sont imposés par laccréditation des normes CSA par le Conseil canadien des normes. Lun des éléments clés du poste consiste à veiller au respect de ces processus et procédures ainsi quau respect des délais des projets dans les limites des budgets définis.
Cela nécessite de soutenir les activités des chefs de projet et des nombreux membres des comités délaboration des normes ainsi que leurs présidents et vice-présidents ce qui peut être très exigeant car ces personnes sont toutes bénévoles et nont aucun lien hiérarchique officiel avec lentreprise. Ces membres bénévoles comprennent des dirigeants dindustrie des universitaires et des hauts fonctionnaires. Ce poste exige la capacité dimpliquer et de gérer une communauté de parties prenantes diverses ainsi que la capacité de gérer les conflits. Il sagit de la forme ultime de collaboration et de réalisation de tâches par lintermédiaire dautres personnes.

Ce poste met laccent sur les compétences en matière de gestion de leadership et les compétences relationnelles plutôt que sur le savoir-faire technique et exige la capacité de sexprimer sur une série de sujets complexes en tant que professionnel crédible tant auprès dun public interne quexterne.

Formation et expérience:

Diplôme de premier cycle en sciences de la santé en ingénierie en sciences ou dans une discipline technique ou liée aux soins de santé.

Au moins 5 ans dexpérience en planification stratégique en gestion opérationnelle et en gestion de programmes ou de projets dans le secteur de la santé et de la sécurité ainsi quune solide connaissance des enjeux et des tendances du secteur.
Une expérience en gestion du personnel une connaissance des processus délaboration des normes et une aptitude à travailler avec des équipes dexperts de haut niveau constitueraient également des atouts indéniables.

Compétences:

Connaissance des normes nationales et internationales dans le secteur industriel.
Connaissance du secteur des normes des politiques gouvernementales des réglementations du paysage industriel et des programmes/modèles de financement.
Compétences en matière de recherche et danalyse.
Grande motivation personnelle.
Solides compétences en matière de leadership.
Solides compétences en matière dorganisation et de planification.
Solides compétences en communication orale et écrite en animation et en relations interpersonnelles.
Capacité à travailler dans un environnement politiquement sensible.
Maîtrise des principaux logiciels Microsoft et de gestion de projet.

* Les candidats maîtrisant le français feront lobjet dune attention particulière.

*Pour les candidats embauchés dans notre bureau du Québec la maîtrise de langlais est requise afin de répondre aux besoins de nos clients à lextérieur du Québec.

*Pour les candidats embauchés dans notre bureau du Québec la maîtrise du français est requise.

#CSASTANDARDS

La fourchette salariale habituelle pour ce poste est comprise entre 113 470 $ et 148 932 $. Toutefois en fonction de divers critères (tels que la formation les licences les certifications et/ou lexpérience) le Groupe CSA se réserve le droit de sécarter de la fourchette indiquée.

Ce que nous offrons:

Un environnement de travail dynamique : Participez à des projets qui ont un impact mondial.

Possibilités de croissance : Travaillez avec une équipe diversifiée et des parties prenantes issues de différents secteurs dactivité.

Le Groupe CSA est lun des plus grands organismes délaboration de normes en Amérique du Nord. Il mène des recherches et élabore des normes pour un large éventail de technologies et de domaines fonctionnels. Le Groupe CSA est également un fournisseur mondial de services dessai dinspection et de certification pour des produits dans de nombreux secteurs du marché et un chef de file en matière de certification de sécurité et environnementale au Canada et aux États-Unis.

La marque CSA apparaît sur des milliards de produits dans le monde entier. Pour plus dinformations sur le Groupe CSA veuillez consulter le site .

Le Groupe CSA est un employeur qui souscrit au principe de légalité des chances et sengage à respecter la diversité léquité et linclusion. Nous interdisons toute forme de discrimination et de harcèlement fondée sur les motifs stipulés dans les lois applicables. Nous sommes une organisation où les opportunités sont basées sur les compétences et les capacités et où les différences sont respectées et valorisées. Veuillez nous contacter à ladresse si vous avez besoin daménagements dans le cadre du processus dentretien.

CSA Group is an Equal Opportunity Employer and is committed to diversity equity and inclusion. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on any grounds stipulated by applicable laws. We are an organization where opportunities are based on skills and abilities and differences are respected and valued. Please contact us at if you require accommodation in the interview process.