Technicien support VIP HF

Paris - France

Yearly Salary: EUR 20000 - 25000

Posted on: 19 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Technicien support VIP H/F pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !

Missions principales

Assurer le support VIP et le traitement des incidents/demandes.

Assurer le support des salles de réunion et des équipements de visioconférence.
Intervenir sur les environnements Windows 11 MacOS iOS Android et O365.
Garantir une assistance de haute qualité et un suivi rigoureux des interventions.
Assurer le backup du Team Leader sur lorganisation et la coordination du support.

Profil recherché

Compétences techniques

Expérience confirmée en support VIP et environnement exigeant.
Maîtrise de Windows 11 MacOS iOS Android et O365.
À laise avec le matériel de visioconférence et les salles de réunion.
Excellente communication sens du service et présentation irréprochable.
Bon niveau danglais requis.
Autonomie réactivité et capacité à gérer les priorités.

Expérience et formation

Formation en informatique (Bac2 minimum) ou expérience équivalente.

Process de recrutement

Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
Un Entretien Technique
Rencontre avec le client

METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Da...