Sobre a AudioNova
A AudioNova é uma das maiores redes de saúde auditiva do Brasil com mais de 280 unidades em todo o país. Somos parte do grupo Sonova líder global em soluções auditivas presente em mais de 100 países.
Trabalhamos com tecnologia de ponta e um atendimento verdadeiramente humanizado para melhorar a qualidade de vida de pessoas com perda auditiva. Oferecemos avaliação completa adaptação personalizada de aparelhos e acompanhamento contínuo para garantir a melhor experiência de ouvir.
Aqui cada pessoa exerce um papel fundamental na transformação da jornada do cliente.
Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por dados relacionamento com o cliente e estratégias digitais para atuar na liderança das nossas iniciativas de CRM e Performance Digital.
Responsabilidades:
Planejar segmentar otimizar manter e mensurar campanhas de marketing direto com foco em conversão de clientes da base.
Ativar e fidelizar clientes ao longo da jornada.
Implementar e executar campanhas dentro da ferramenta de CRM.
Criar relatórios compartilhar insights e aprendizados com as áreas envolvidas.
Gerir métricas e integrar dados entre CRM Analytics Marketing e Vendas.
Monitorar e otimizar indicadores diariamente e mensalmente.
Propor novas funcionalidades ideias e melhorias de processos.
Executar projetos de pequena escala para otimizações internas.
Coordenar iniciativas de performance digital (geração de leads e réguas de relacionamento).
Utilizar ferramentas como Power BI RD Station e Dynamics.
Requisitos:
Graduação em Marketing Administração Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
Experiência sólida em CRM e ferramentas analíticas.
Domínio de Excel e ferramentas de CRM.
Forte atenção aos detalhes.
Inglês intermediário/avançado.
Benefícios:
VR
VT
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida
Previdência privada
WellHub
PetLove
PLR
Around 25% of the world’s population is living with hearing loss. At Sonova, we envision a world where everyone enjoys the delight of hearing and lives a life without limitations. From hearing aids to cochlear implants to wireless communication, we are committed to offering the most c ... View more