Coordenador de CRM e Digital

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profile Job Location:

São Paulo - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 20 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Sobre a AudioNova

A AudioNova é uma das maiores redes de saúde auditiva do Brasil com mais de 280 unidades em todo o país. Somos parte do grupo Sonova líder global em soluções auditivas presente em mais de 100 países.

Trabalhamos com tecnologia de ponta e um atendimento verdadeiramente humanizado para melhorar a qualidade de vida de pessoas com perda auditiva. Oferecemos avaliação completa adaptação personalizada de aparelhos e acompanhamento contínuo para garantir a melhor experiência de ouvir.

Aqui cada pessoa exerce um papel fundamental na transformação da jornada do cliente.

Vaga: Coordenador(a) de CRM e Digital

Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por dados relacionamento com o cliente e estratégias digitais para atuar na liderança das nossas iniciativas de CRM e Performance Digital.

Responsabilidades:

  • Planejar segmentar otimizar manter e mensurar campanhas de marketing direto com foco em conversão de clientes da base.

  • Ativar e fidelizar clientes ao longo da jornada.

  • Implementar e executar campanhas dentro da ferramenta de CRM.

  • Criar relatórios compartilhar insights e aprendizados com as áreas envolvidas.

  • Gerir métricas e integrar dados entre CRM Analytics Marketing e Vendas.

  • Monitorar e otimizar indicadores diariamente e mensalmente.

  • Propor novas funcionalidades ideias e melhorias de processos.

  • Executar projetos de pequena escala para otimizações internas.

  • Coordenar iniciativas de performance digital (geração de leads e réguas de relacionamento).

  • Utilizar ferramentas como Power BI RD Station e Dynamics.

Requisitos:

  • Graduação em Marketing Administração Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.

  • Experiência sólida em CRM e ferramentas analíticas.

  • Domínio de Excel e ferramentas de CRM.

  • Forte atenção aos detalhes.

  • Inglês intermediário/avançado.

Benefícios:

  • VR

  • VT

  • Plano de saúde

  • Plano odontológico

  • Seguro de vida

  • Previdência privada

  • WellHub

  • PetLove

  • PLR

  • Plano de carreira

    #AudioNovaBrazil
Sobre a AudioNovaA AudioNova é uma das maiores redes de saúde auditiva do Brasil com mais de 280 unidades em todo o país. Somos parte do grupo Sonova líder global em soluções auditivas presente em mais de 100 países.Trabalhamos com tecnologia de ponta e um atendimento verdadeiramente humanizado para...
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Key Skills

  • Junit
  • Customer Service
  • Freelancing
  • Industrial Safety
  • ACCA
  • Arbitration

About Company

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Around 25% of the world’s population is living with hearing loss. At Sonova, we envision a world where everyone enjoys the delight of hearing and lives a life without limitations. From hearing aids to cochlear implants to wireless communication, we are committed to offering the most c ... View more

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