Technicien NOC

Casablanca - Morocco

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 2 days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Assurer la supervision du réseau télécom (Radio IP Transmission Core) détecter les anomalies ouvrir qualifier et suivre les incidents et garantir les SLA des opérateur Télécom.

Tâches de reporting.
Qualification et acheminement des alarmes
Détection des alarmes et incident via NMS / OSS
Surveillance en temps réel via OSS/NMS.
Corrélation et qualification des alarmes.
Ouverture & mise à jour des tickets TSM.
Notification et escalade immédiate selon la matrice validée.
Suivi des incidents jusquà rétablissement complet.
Participation aux analyses RCA
Vérification post-travaux nocturnes rapport.
Reporting quotidien des incidents et actions.
Contrôle quotidien

Qualifications :

Bac 2 / 3
Minimum 1 an dans un poste similaire
Connaissances TELECOM
Maîtrise OSS/NMS et TSM.
Rigueur réactivité travail en shift
Sens de lanalyse bonne communication

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Assurer la supervision du réseau télécom (Radio IP Transmission Core) détecter les anomalies ouvrir qualifier et suivre les incidents et garantir les SLA des opérateur Télécom.Tâches de reporting.Qualification et acheminement des alarmesDétection des alarmes et incident via NMS / OSSSurveillance en ...

Key Skills

Feed
Customer Service
Apache Tomcat
ABAP
Application Development
Front Office

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