Chef(fe) de Projet Delivery FH

Position Description:

Vous intégrez notre centre dexcellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif.
Au sein de nos différents centres nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout de la définition du projet dexternalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que linfrastructure le développement et la maintenance applicative le support le testing ou encore le cloud et les ERP.

Your future duties and responsibilities:

En tant que Chef de projet vous piloterez lensemble des opérations permettant la réalisation des prestations dun contrat de 10 à 20 personnes sous la responsabilité dun Directeur de projet. Afin de garantir le respect des engagements client et latteinte dun niveau de satisfaction client vous définirez coordonnerez et gèrerez les actions nécessaires à la réalisation du contrat. Vous fixerez les objectifs les moyens et lorganisation utiles au bon déroulement du contrat.

Votre mission cest être au cœur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes où linnovation et lexcellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients équilibrant ainsi proposition de valeurs à nos clients et votre propre projection.

- Garantir le respect des engagements de service prévus au contrat
- Piloter lactivité de son équipe en respectant la planification prévue
- Garantir la rentabilité de son périmètre au regard des objectifs définis
- Définir et améliorer les pratiques qualité et les procédures du périmètre
- Garantir la satisfaction du client
- Garantir une structure efficace de communication et de reporting vers son équipe et vers son management
- Assurer linterface client
- Identifier les risques du périmètre
- Suivre et faire évoluer les compétences de léquipe sur son périmètre mener ou faire mener les entretiens de mission et contribuer à lévaluation des membres
- Contribuer à des estimations de charge dans le cadre de propositions commerciales

En rejoignant CGI vous bénéficiez notamment dune offre complète de formations (techniques métiers développement personnel) de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusquà 3 jours de télétravail par semaine) dune politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés RTT congés ancienneté et enfant malade) et dun package davantages intéressant (régime dachats dactions participation CSE...).

Required qualifications to be successful in this role:

Vous êtes ou vous avez:
- Une bonne communication (écrite et orale)
- Le sens du service
- Minimum de 2/3 ans dexpérience sur un poste équivalent
- Maitrise des méthodologies et pratiques de pilotage dun contrat (financier client et humain)
- Anglais B2
- Sensibilisé ITIL (La certification ITIL Foundation serait un plus)
- Rigueur et Leadership

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap à lévolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT. Notre engagement en faveur de la diversité et de linclusion a été reconnu par lobtention du label recrutement inclusif décerné par Job in Live acteur spécialisé dans le recrutement inclusif. Dans un souci daccessibilité et de clarté le point médian nest pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Skills:

• Project Management

What you can expect from us:

Ensemble en tant que propriétaires mettons notre savoir-faire à lœuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans lactionnariat le travail déquipe le respect et un sentiment dappartenance. Chez nous vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. Cest pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à lorientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées saisir de nouvelles opportunités et bénéficier dune expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous lune des plus importantes entreprises de conseil en technologie de linformation (TI) et en management au monde.