Sales Support Backoffice (mwd)

Unser Kunde - LexisNexis - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformationin den Bereichen Steuern Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen undServices welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller einfacher undproduktiver gestalten.

Zur Verstärkung des Sales-Support-Teams wird eine engagiertekommunikative und KI-affine Persönlichkeit gesucht die Freude daran hatAbläufe im Hintergrund effizient zu gestalten und den Vertrieb operativ zuunterstützen.

Deine Aufgaben:

• Erstellung und Versand von Bestellformularen für digitaleProdukte
• Qualifizierung von Marketingleads aus Österreich und dem CEE-Raum inkl. Kund:innenkommunikation und CRM-Bearbeitung
• Vorbereitung Nachbereitung und Koordination von Kund:innenterminen
• Laufende Datenerfassung Pflege und Aktualisierung im CRM-System
• Erstellung von Nutzungsanalysen und Benutzer:innenlisten zur optimalenBetreuung unserer Kund:innen
• Durchführung von Reportings & Trackings (Lead-DashboardAuftragseingang usw.)
• Nutzung von KI-Tools zur Optimierung interner Abläufe
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen im CRM und weiteren Systemen
• Unterstützung im Helpdesk (technischer 1st-Level-Support imVertretungsfall)
• Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen umreibungslose Abläufe sicherzustellen

Das zeichnet dich aus:

• Abgeschlossenekaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude anabteilungsübergreifender Zusammenarbeit und serviceorientiertem Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und guteEnglischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in gängigenOffice-Anwendungen sowie CRM-Systemen (Salesforce von Vorteil)
• Erfahrung im Umgang mitKI-Anwendungen und Offenheit für neue Technologien

Das Angebot:

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einemmotivierten Team das Innovation lebt
• WertschätzendeUnternehmenskultur und persönliches Miteinander
• Modernes Büro mit optimalerVerkehrsanbindung
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigeneIdeen
• IndividuelleWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten undHomeoffice-Anteil
• Attraktives Benefits-Paket (JobTicketPensionsvorsorge Mitarbeiter:innenvergünstigungen betrieblicheGesundheitsvorsorge)
• Angestelltendienstverhältnis mit fairem Jahresbruttogehalt ab 35.000-(Vollzeit-Basis). Die konkrete Gehaltseinstufung erfolgt individuell nachQualifikation Profil und Berufserfahrung.

Unser Kunde bietet ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem von gegenseitigem Respekt geprägten Miteinander. Wenn Sie in einem engagierten Team arbeiten und die Zukunft des Unternehmens aktiv mitgestalten möchten dann freuen wir uns auf Sie!

Interessiert

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung direkt über dieLexisNexis Karriereseite: Sales Support Backoffice (m/w/d) und bitten um Übermittlung der Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf undMotivationsschreiben).