Titre du poste

Technicien Informatique - Niveau 2 sur la route

Devenez la face cachée du succès!

Solulan fondée en 1999 est une firme dexperts-consultants en informatique spécialisée dans lintégration et lentretien de systèmes informatiques. Dynamiques et ambitieux nous sommes fières de contribuer au succès de centaines dentreprises. Étant en pleine croissance nous recherchons un technicien(ne) informatique niveau 2 sur la route à Montréal pour se joindre à léquipe et contribuer à notre mission.

Vos Responsabilités en tant que technicien niveau 2:

Assurer un service à la clientèle impeccable;

Effectuer des visites récurrentes chez des client et effectuer des déplacements au besoin;

Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés;

Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes;

Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs;

Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données;

Installer configurer et administrer des applications;

Effectuer lescalade des incidents non-résolus au niveau supérieur;

Faire le suivi de lavancement des requêtes auprès des clients;

Documenter les interventions et mettre à jour linformation dans nos systèmes;

Effectuer des interventions sur le site des clients ;

Profil Recherché :

AEC ou DEC en informatique et 2 à 3 ans dexpérience pertinente;

Possédé un véhicule et un permis de conduire valide

Bilinguisme un atout (Français Anglais)

Connaissance avancée des environnements Windows;

Bonne connaissance dActive directory et de virtualisation Hyper-V VmWare;

Bonne connaissance des consoles dadministrations cloud Microsoft 365 et Azure

Souci de la qualité du service à la clientèle;

Forte capacité dadaptation et dapprentissage;

Sens de lorganisation et des priorités.

Pourquoi travailler pour nous

Beaucoup dopportunité dapprentissage dévolution et de promotion.

Salaire concurrentiel

Bénéficiez dassurances et REER

Remboursement des frais de déplacements

Flexibilité dhoraire

Congés mobiles

Stationnement sur place

Activités sociales

Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fondée sur la race la religion le sexe lorientation sexuelle lidentité ou lexpression du genre lâge le handicap létat civil ou sur le statut dun individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de lhomme.

Pour plus dinformation consultez notre site web contactez notre conseillère en ressources humaines au .

Lopportunité vous intéresse Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!