Voiturier Bagagiste (HFX) MGallery Royal Lyon
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
8 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Rejoignez notre équipe dans un prestigieux hôtel de Lyon en France en tant que Voiturier Bagagiste. Nous recherchons une personne orientée client pour fournir un service exceptionnel à nos clients en gérant efficacement les opérations de parking et de manutention des bagages.
- Accueillir chaleureusement les clients sur le bateau de lhôtel les aider avec leurs véhicules et leurs bagages à larrivée et au départ.
- Garer et récupérer les véhicules des clients en toute sécurité et dans les délais impartis.
- Manipuler et transporter les bagages des clients vers et depuis les chambres.
- Fournir des informations sur les équipements de lhôtel les attractions locales et les itinéraires.
- Maintenir une aire de stationnement et une salle de stockage des bagages propres et organisées.
- Assurer la sécurité des véhicules et des effets personnels des clients.
- Assurer la coordination avec les autres services pour garantir le bon déroulement de lexpérience des clients.
- Traiter les demandes de renseignements et les requêtes des clients de manière professionnelle et efficace.
- Participer à des événements spéciaux ou à larrivée de personnalités le cas échéant.
Qualifications :
- Permis de conduire valide avec un dossier de conduite vierge
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle avec un comportement amical et professionnel.
- Bonne condition physique .
- Maîtrise de langue Française ; et bonne connaissance de lAnglais
- Solides capacités de gestion du temps et dexécution de plusieurs tâches à la fois
- Souci du détail et engagement à satisfaire les clients.
- Expérience préalable dans le domaine des voituriers de la manutention des bagages ou de lhôtellerie de préférence.
- Connaissance de Lyon et de ses environs afin de pouvoir conseiller les clients.
- Flexibilité pour travailler en horaires décalés y compris les week-ends et les jours fériés.
- Capacité à rester calme et serein dans des situations où le rythme est soutenu.
- Esprit déquipe et excellentes aptitudes à la communication
Informations supplémentaires :
- Hôtel Franchisé du groupe Accor.
- Indemnités nourriture primes sur la valeur en fonction des résultats de lhôtel
- Prise en charge de la blanchisserie et uniformes fournis
- Prise en charge des frais dabonnement TCL à hauteur de 50%
- Mutuelle dentreprise
- Acquisition des jours Fériés au bout de 3 mois dancienneté
- Carte All Heartist (Séjours achats loisirs)
- Horaires continus
- Formations interne et compte spécifique de développement personnel.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
