Addettoa Help Desk Tecnico | Settore Informatica
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Azienda informatica che fornisce servizi IT alle imprese ricerca una figura da inserire come addetto/a help desk. La risorsa svolge attività di assistenza tecnica di primo livello gestione ticket e aggiornamento delle procedure interne.
Attività previste
Gestisce le richieste di assistenza dei clienti tramite ticket o telefono.
Effettua diagnosi di base su hardware e software.
Aggiorna le procedure interne e registra gli interventi.
Requisiti richiesti
- Conoscenza base dei sistemi operativi e strumenti informatici.
- Capacità di individuare problemi tecnici di primo livello.
- Attitudine al lavoro organizzato.
- Diploma di scuola superiore o titolo paritario.
Offerta
- CCNL determinato con successiva proroga
- Orario full-time lunedìvenerdì in presenza. 40 ore settimanali.
- Formazione interna su sistemi e procedure.
- Parcheggio gratuito e buoni carburante
Sede di lavoro
Varese (VA)
Key Skills
- user account
- Active Directory
- Customer Service
- Information Technology
- desk support
- End user
- Project Management
- Phone Calls
- service levels agreement
- Desk Staff
- Ltil
- Procedures
- Setup
- hardware
- Technical Support
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
