IT Support (wmd)

Vienna - Austria

Yearly Salary: EUR 2473 - 3063

Posted on: 15 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

About

Diese Aufgaben erwarten dich:

Empathische Bearbeitung von technischen User*innenanfragen(telefonisch & schriftlich)
Komplexe Fehleranalyse und frühzeitiges Erkennen vonMajor Incidents
Support der IT Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft Technologien (Windows Server Active Directory Office 365 Azure etc.)
Installation und Betreuung von Softwaren via Fernwartung
Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem und Eskalationan weitere Schnittstellen
Schaffung von wow-Momenten für unsere Kund*innen

Mit diesem Profil kannst du uns begeistern:

EinschlägigeIT-Ausbildung(IT-/EDV-Lehre HTL/Fachschule im Bereich Netzwerktechnik o.ä.) oder ein sehr gutes allgemeines IT-Wissen durch Eigenstudium
Mind. 2 Jahr Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
Deutschmind.C1undEnglischB2als must-have
Know-how im Bereich Active Directory Exchange Azure AD NTFS-Rechte oder Sicherheitsgruppen von Vorteil
Empathie Aufgeschlossenheit und Gewissenhaftigkeit zählen zu deinen Stärken

Skills

Interne Champions Academy
Internationales Umfeld
Homeoffice-Option nach Einarbeitung
Gute Erreichbarkeit und Öffi-Ticket zu 50% gefördert!
Regelmäßige
Events
Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab 2.473 brutto je nach Qualifikationund Vorerfahrung.

Begeistere uns mit deinen IT-Skills undschicke deine Bewerbung !

Deine Ansprechpartnerin
Teresa Hohenberger
Recruiting Specialist

About Diese Aufgaben erwarten dich:Empathische Bearbeitung von technischen User*innenanfragen(telefonisch & schriftlich)Komplexe Fehleranalyse und frühzeitiges Erkennen vonMajor IncidentsSupport der IT Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft Technologien (Windows Server Active Dir...