Chargé de Planification & de Suivi Clients HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Dans le cadre dun remplacement nous recherchons un(e) Chargé(e) de Planification & Suivi clients en CDI à Arcueil (94) dont les principales missions seront les suivantes:
- Gérer les agendas auditeurs / Affecter les interventions en fonction des disponibilités des habilitations des souhaits clients des contraintes réglementaires et/ou saisonnières
- Gérer un portefeuille clients France et International
- Planifier les interventions avec les clients (prise de RDV envoi des confirmations ordres de mission) et nos affiliés à létranger
- Recueillir et transmettre aux différents interlocuteurs internes/externes les informations techniques nécessaires à la bonne tenue des audits
- Suivre les dossiers clients : instruction des dossiers de demandes suivi des bases opérationnelles facturation des interventions délivrance des certificats
- Coordonner les actions des différents intervenants sur le dossier pour résoudre les problèmes opérationnels
- Gérer les litiges et réclamations clients
- Revoir les offres commerciales / Préparer les cotations clients.
Qualifications :
- Vous avez idéalement 2 ans dexpérience
- Excellent relationnel
- A laise avec les outils informatiques en particulier Excel vous présentez des qualités dorganisation de dynamisme et de rigueur.
- Votre autonomie et votre goût du challenge seront des atouts essentiels pour ce poste.
Informations supplémentaires :
Pourquoi rejoindre la team SGS
SGS est un groupe international avec des possibilités dévolutions variées nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.
Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs dactivités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.
Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein dune organisation dont le succès repose sur lexpertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier lintégrité lesprit dentreprise et dinnovation.
Nous vous accompagnons tout au long de votre prise poste.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
We are SGS the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and ... View more
