Assistant Chef de Réception HFX

AccorHotel

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profile Job Location:

Courbevoie - France

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 22 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Vos futures missions :

  • Offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux clients
  • Communiquer efficacement avec les membres de léquipe et développer la motivation et ladhésion en créant un bon climat de travail
  • Epauler le Chef de Réception dans ses tâches quotidiennes (plannings gestion des litiges comptabilité)
  • Développer la fidélisation et le C.A. grâce au programme de fidélité ALL
  • Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients laccueil attendu dun établissement 4 étoiles
  • Veiller au respect de lapplication des procédures daudits internes

Qualifications :

Parlons de vous :

  • Vous avez de lexpérience dans la gestion dune équipe de réception. Vous parlez couramment anglais et maîtrisez les outils bureautiques. La connaissance du logiciel OPERA CLOUD serait appréciée.
  • Vous faites preuve dune aisance relationnelle dun sens de laccueil et dun esprit de service qui vous permettent didentifier les attentes et besoins du client pour lui assurer un accueil et un service de qualité.
  • Doté(e) dun excellent esprit déquipe vous démontrez un grand sens du leadership et une capacité à manager et déléguer.

Informations supplémentaires :

  • Type de contrat : CDD 5 mois à temps complet 
  • Lieu de travail : Mercure Paris La Défense Courbevoie à 10 minutes du RER A ligne L
  • Avantages :
    • Possibilité dévoluer dans le groupe.
    • Mutuelle/Prévoyance Accor
    • Intéressement & participation 
    • Indemnités nourriture
    • Plan dépargne entreprise
    • Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% 
    • Possibilité Parking 
    • Carte All Heartist offrant des taux réduits chez Accor et ses partenaires.

Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Vos futures missions :Offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux clientsCommuniquer efficacement avec les membres de léquipe et développer la motivation et ladhésion en créant un bon climat de travailEpauler le Chef de Réception dans ses tâches quotidiennes (plannings gestion des litiges compt...
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Key Skills

  • Abinitio
  • Cooking
  • Consumer Durables
  • Interior Fit-Out
  • IT System Administration
  • ITI

About Company

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As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more

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