Consultor(a) Digital Vendas e Atendimento Francisco Morato PCD
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Job Location:
Francisco Morato - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
19 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Se você gosta de tecnologia vendas e atendimento online essa é a sua chance de fazer parte de um time inovador e que coloca o cliente no centro da experiência.
Como Consultor(a) Digital de Vendas e Atendimento você será responsável por conduzir o relacionamento com os clientes que chegam pelos canais digitais (chat mídias sociais etc.). Seu papel será entender necessidades oferecer soluções personalizadas acompanhar todo o processo (da efetivação do pedido até a instalação) e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível com os produtos Terra/Vivo.
Suas principais responsabilidades serão:
Atender clientes via chat de forma consultiva e personalizada com foco em vendas e metas.
Elaborar propostas e acompanhar pedidos até a instalação.
Resolver dúvidas e problemas de forma ágil garantindo satisfação e fidelização.
Manter registros organizados no CRM e apoiar na melhoria dos canais digitais.
Requisitos obrigatórios:
Ensino Médio completo
Requisitos Desejáveis (diferencial):
Vivência em atendimento digital e vendas (preferencialmente em telecomunicações).
Conhecimento em CRM indicadores de performance e técnicas de comunicação online.
Habilidade em resolução de problemas e atendimento consultivo.
Conhecimento básico de Pacote Office (Excel e Word).
Benefícios:
Comissionamento sem teto de ganho quanto mais você vende mais você ganha!
Vale-refeição e Vale Transporte
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida
TotalPass (acesso a plataforma de bem-estar e vantagens exclusivas)
Cursos internos gratuitos com certificado
Parcerias com Instituições de Ensino
Day Off no seu aniversário
Key Skills
- Civil
- Bidding
- GIS
- Capital Market
- Cement
- Agricultural
