Agente de Service Desk 1B
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
Por qué ser parte de SONDA
Porque al igual que tú amamos lo que hacemos tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Agente mesa de ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Soporte a ofimática y escalamiento de soporte a la mesa de aplicaciones.
- Registrar y/o validar el incidente
- Documentar la Base de Conocimientos
- Equipos de Cómputo (Inconvenientes de hardware Inconvenientes con software base entre otros)
Ideal si cuentas con: 1 años de experiencia en soporte técnico de servicios de TI y Certificación en ITIL V4
Y mucho mejor si destacas por: Al menos 6 semestres con especialidad en informática. Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos.
Horario: 07:00 am a 7:00 pm turno rotativo lunes a viernes sábados de 7am a 12m DISPONIBILIDAD
Contrato:Indefinido.
Modalidad:Presencial
#LI-MM5
#LI-ONSITE
Required Experience:
Unclear Seniority
Key Skills
- Editorial
- Catering
- B2C
- Camp
- Computer Engineering
About Company
Somos líderes en Transformación Digital en la región, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas. Trabajamos para que disfrutes tu vida.
